🌐 Cet article a été traduit du coréen pour votre commodité. En cas de divergence, la version coréenne prévaut.
Les utilisateurs étrangers n’ont pas besoin de passer par le processus de vérification d’identité coréen.
- Les personnes de nationalité étrangère peuvent accéder aux contenus pour adultes en activant l’option « Accès aux contenus pour adultes pour les étrangers » dans la section « Paramètres > Compte ».
- En activant cette fonctionnalité, vous confirmez avoir au moins 18 ans et que la consultation de contenus pour adultes est légale dans votre pays de résidence. Veuillez noter que certains contenus peuvent rester limités même si cette fonction est activée.
Si vous ne trouvez pas l’option « Accès aux contenus pour adultes pour les étrangers », il est possible que votre compte soit reconnu comme coréen pour l’une des raisons suivantes :
- La langue de votre système d’exploitation ou de votre navigateur est réglée sur le coréen.
- Vous utilisez un service de messagerie principalement destiné aux utilisateurs en Corée (comme Naver ou Daum).
- Votre adresse IP est localisée en Corée.
- Un autre compte vous identifie déjà comme utilisateur coréen.
Les étrangers reconnus comme coréens peuvent vérifier leur âge avec leur passeport.
- Une fois votre majorité (18 ans ou plus) confirmée via votre passeport, vous pourrez accéder aux contenus pour adultes.
- La vérification d’identité à l’aide d’autres pièces, comme une carte d’identité nationale ou un permis de conduire, est difficile à effectuer.
- Une vérification par passeport ne peut être utilisée que pour un seul compte par personne.
- Après l’envoi de votre document d’identité, l’examen se fait automatiquement. Le traitement peut prendre un certain temps ; merci de patienter jusqu’à la fin de la vérification.
- En cas de refus, les informations fournies seront immédiatement supprimées et nous ne pourrons pas vous communiquer la raison exacte du refus.
Comment effectuer la vérification d’identité avec un passeport :
- Si vous n’avez pas encore confirmé votre adresse e‑mail, cliquez sur « Paramètres > Compte > Vérification de l’e‑mail » et complétez d’abord la vérification.
- Après avoir saisi correctement votre adresse e‑mail, cliquez sur « Envoyer l’e‑mail de vérification ». Vous recevrez un message de POSTYPE ; cliquez sur le lien qu’il contient pour activer complètement votre compte.
- [Vérification d’identité] > [Vérification de pièce d’identité (réservée aux utilisateurs à l’étranger)]. Ce lien n’est accessible que depuis l’étranger.
- Saisissez les informations demandées avec exactitude et téléversez une copie de votre passeport international.
- Si votre nom ne comporte pas de nom de famille distinct, saisissez un tiret (-) dans le champ « Nom de famille » et indiquez votre nom complet dans le champ « Prénom ».
- Si vous avez un deuxième prénom (middle name), incluez‑le également dans le champ « Prénom ».
Les principales raisons de refus de la vérification d’âge sont les suivantes :
- Vous n’avez pas masqué toutes vos données personnelles autres que la photo, le nom de famille, le prénom, la nationalité, le sexe, la date de naissance et la date d’expiration.
- Les informations saisies ne correspondent pas exactement à celles figurant sur votre passeport (en particulier la nationalité, le deuxième prénom, ou l’orthographe du nom incluant espaces et tirets).
- Vous ne sélectionnez pas le nom de pays correspondant exactement à votre nationalité.
- Vous téléversez une pièce d’identité qui n’est pas valide pour les voyages internationaux (par exemple : carte de passeport, carte d’identité nationale, permis de conduire, carte d’étudiant, etc.).
- Les informations personnelles sont floues ou illisibles à cause d’un reflet de lumière.
- Le passeport est falsifié ou expiré, ou il est considéré comme faux ou volé.