Comment vérifier votre identité avec i-PIN

1. Paramètres > Compte, cliquez sur Vérification d’identité et réglages de consultation de contenu adulte, puis sélectionnez i-PIN comme méthode de vérification d’identité.
2. Saisissez votre identifiant i-PIN et votre mot de passe, puis terminez la double authentification pour finaliser la vérification d’identité.

※ Si vous ne possédez pas encore d’i-PIN, les citoyens coréens ayant obtenu un numéro d’enregistrement résident ou un numéro d’enregistrement d’étranger encore valide, les étrangers résidant en Corée et les ressortissants coréens résidant à l’étranger peuvent demander la délivrance d’un i-PIN même depuis l’étranger.

※ Si la vérification via i-PIN n’est pas possible, veuillez effectuer la vérification via une carte ou une pièce d’identité (passeport).

※ Conformément à la législation en vigueur, POSTYPE ne propose que des moyens de vérification d’identité reconnus comme valides. Les autres moyens de vérification, tels que les cartes bancaires internationales émises à l’étranger, ne sont pas pris en charge.

Comment obtenir un nouvel i-PIN depuis l’étranger

Délivrance d’un i-PIN à l’aide d’un certificat numérique conjoint ou d’un certificat financier

• Rendez-vous dans la représentation diplomatique coréenne la plus proche muni de votre pièce d’identité afin d’y faire délivrer un certificat numérique conjoint ou un certificat financier.
• À l’aide de ce certificat numérique conjoint ou certificat financier, faites-vous délivrer un i-PIN auprès de Nice Information Service, Seoul Credit Rating & Information ou Korea Credit Bureau (KCB).

※ Lors de la demande d’i-PIN, si vous activez le blocage de connexion depuis l’étranger, vous ne pourrez plus l’utiliser hors de Corée : veillez à ce réglage.

En cas d’erreur lors de la vérification avec i-PIN

Si votre adresse IP étrangère est bloquée, vérifiez votre adresse IP fixe, puis contactez le service client de KCB par téléphone (02-708-1000) ou par e-mail (cs_okname@koreacb.com) pour demander l’autorisation des IP étrangères.

• IP publique : accédez à https://ip.pe.kr/ et vérifiez l’adresse indiquée dans IP Adress.
• IP privée : dans le menu Démarrer de Windows, recherchez CMD puis exécutez-le → saisissez ipconfig, appuyez sur Entrée et vérifiez l’adresse indiquée pour IPv4.

Pour les autres erreurs survenant durant le processus de vérification d’identité, il nous est difficile de vous fournir une réponse précise. Veuillez vérifier le code d’erreur affiché à l’écran et contacter directement le service client de l’organisme de vérification KCB par téléphone (02-708-1000) ou par e-mail (cs_okname@koreacb.com).