Comment vérifier votre identité avec i-PIN

1. [Paramètres] > [Compte], cliquez sur 'Vérification d’identité et accès au contenu adulte', puis, dans les moyens de vérification, sélectionnez 'i-PIN'.
2. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe i-PIN, puis terminez la double authentification pour finaliser la vérification d’identité.

※ Si vous ne disposez pas d’un i-PIN, les citoyens coréens ayant obtenu un numéro de résident ou un numéro d’enregistrement d’étranger (et dont le numéro n’a pas encore été annulé), les étrangers résidant en Corée et les ressortissants coréens résidant à l’étranger peuvent obtenir un i-PIN même depuis l’étranger.

※ Si la vérification par i-PIN n’est pas possible, veuillez utiliser une carte ou une pièce d’identité (passeport) pour poursuivre la vérification.

※ POSTYPE ne propose que des moyens de vérification d’identité reconnus comme légitimes au regard de la loi applicable. Les autres méthodes, comme les cartes de crédit étrangères, ne sont pas prises en charge.

Comment obtenir un nouvel i-PIN depuis l’étranger

Obtenir un i-PIN à l’aide d’un certificat conjoint ou d’un certificat financier

• Munissez-vous de votre pièce d’identité et rendez-vous au poste consulaire coréen à l’étranger le plus proche pour faire délivrer un certificat conjoint ou un certificat financier.
• À l’aide de ce certificat conjoint ou certificat financier, demandez la délivrance d’un i-PIN auprès de NICE Information Service, Seoul Credit Rating & Information, Korea Credit Bureau (KCB).

※ Si vous activez le blocage des connexions depuis l’étranger lors de la création de votre i-PIN, vous ne pourrez pas vous connecter depuis un pays étranger. Veillez à bien vérifier ce paramètre.

En cas d’erreur lors de la vérification i-PIN

Si les adresses IP étrangères sont bloquées, vérifiez votre adresse IP fixe, puis demandez l’autorisation des IP étrangères auprès du service client KCB par téléphone (02-708-1000) ou par e-mail (cs_okname@koreacb.com).

• IP publique : accédez à https://ip.pe.kr/, puis vérifiez l’IP affichée dans IP Adress.
• IP privée : dans le menu Démarrer de Windows, recherchez CMD et exécutez-le → saisissez ipconfig, appuyez sur Entrée, puis vérifiez l’IP affichée dans IPv4.

Pour les autres erreurs survenant au cours du processus de vérification d’identité, il nous est difficile de vous fournir une réponse précise. Veuillez vérifier le numéro d’erreur affiché à l’écran et contacter directement le service client de KCB, l’organisme en charge de la vérification d’identité, par téléphone (02-708-1000) ou par e-mail (cs_okname@koreacb.com).