🌐 Este artículo ha sido traducido del coreano para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en coreano.
Los usuarios con nacionalidad extranjera no necesitan realizar la verificación de identidad.
- Los usuarios con nacionalidad extranjera solo tienen que activar la función "Visualización de contenido +18 para extranjeros" en Configuración > Cuenta para poder ver contenido +18.
- Al activar esta función, declaras que tienes al menos 18 años de edad y que en tu país o región de residencia es legal ver contenido +18. Ten en cuenta que, incluso con esta función activada, es posible que parte del contenido siga estando restringido.
Si no encuentras la opción "Visualización de contenido +18 para extranjeros", es posible que se te haya identificado como usuario de Corea por los siguientes motivos:
- El idioma del sistema operativo de tu dispositivo o navegador está configurado en coreano.
- Utilizas servicios de correo dirigidos a usuarios de Corea, como Naver o Daum.
- Hay registros de conexión desde una dirección IP ubicada en Corea.
- Has sido identificado como usuario de Corea a través de otra cuenta.
Los usuarios extranjeros identificados como usuarios de Corea solo pueden realizar la verificación de edad mediante pasaporte.
- Una vez confirmado mediante el pasaporte que tienes 19 años o más, podrás ver contenido +18.
- No se aceptan otros documentos como documento de identidad, licencia de conducir, etc.
- Solo se permite una verificación de pasaporte por persona y por cuenta.
- Después de enviar el pasaporte, el sistema realizará la revisión de forma automática. La revisión puede tardar un tiempo; por favor, espera con paciencia.
- Si la verificación es rechazada, los datos enviados se eliminan inmediatamente para proteger tu información personal; por este motivo no es posible informar la causa específica del rechazo.
Sigue estos pasos para enviar la verificación con pasaporte:
- Si aún no has completado la verificación de correo electrónico, primero ve a Configuración > Cuenta > Verificación de correo electrónico y complétala. Confirma o introduce correctamente tu dirección de correo y haz clic en "Enviar correo de verificación"; luego haz clic en el enlace incluido en el correo enviado por POSTYPE para activar la verificación.
- Haz clic en Verificar identidad > Verificación de documento de identidad (solo para usuarios en el extranjero). Solo se puede acceder a esta página desde fuera de Corea.
- Rellena los datos exactamente como aparecen en el pasaporte y sube una copia del mismo.
- Si en tu pasaporte no aparece un campo "Surname (apellido)", introduce un guion (-).
- Si tienes segundo nombre (Middle Name), inclúyelo también en el campo "Given Name (nombre)".
La verificación puede ser rechazada en los siguientes casos:
- No se han ocultado todos los datos personales excepto la foto, apellido, nombre, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento y fecha de vencimiento del pasaporte (deben ocultarse estos datos en todas las páginas enviadas).
- Los datos introducidos no coinciden exactamente con los del pasaporte (especialmente nacionalidad, segundo nombre y nombres que incluyan espacios o guiones).
- No se ha seleccionado el nombre de país correcto que coincida con la nacionalidad.
- Se han enviado documentos que no se pueden usar para viajes internacionales, como Passport Card, documento de identidad nacional, licencia de conducir, carnet de estudiante, etc.
- Los datos personales no se pueden leer debido a que la imagen está borrosa o con reflejos.
- El pasaporte está dañado, ha caducado o se sospecha que es falsificado o utilizado de manera indebida.
Ejemplo de cómo ocultar los datos: