🌐 Este artículo ha sido traducido del coreano para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en coreano.
Los usuarios con nacionalidad extranjera no necesitan realizar la verificación de identidad.
- Los usuarios con nacionalidad extranjera solo necesitan activar la función «Visualización de contenido +18 para extranjeros» en [Configuración] > [Cuenta] para poder ver contenido +18.
- Al activar esta función, usted confirma que tiene 18 años cumplidos y que, en el país o la región donde reside, es legal ver contenido +18. Tenga en cuenta que, incluso con esta función activada, parte del contenido puede seguir estando restringido.
Si no encuentra la opción «Visualización de contenido +18 para extranjeros», es posible que se le haya identificado como usuario coreano por los siguientes motivos:
- El idioma del sistema operativo del dispositivo o del navegador está configurado en coreano.
- Utiliza servicios de correo electrónico dirigidos a usuarios de Corea, como Naver o Daum.
- Existe un registro de acceso desde una IP localizada en Corea.
- Ha sido identificado como coreano en relación con otra cuenta.
Los usuarios extranjeros identificados como coreanos solo pueden realizar la verificación de edad con pasaporte.
- Una vez confirmado mediante el pasaporte que tiene 19 años cumplidos, podrá ver contenido +18.
- No se aceptan otros documentos como documento de identidad nacional, permiso de conducir, etc.
- La verificación con pasaporte solo se puede realizar para una única cuenta por persona.
- Después de enviar el pasaporte, el sistema realizará la revisión de forma automática. La revisión puede tardar cierto tiempo; le pedimos que espere con paciencia.
- Si la verificación es rechazada, para proteger su información personal, los datos enviados se eliminan de inmediato y, por lo tanto, no es posible informar el motivo específico del rechazo.
Los pasos para enviar la verificación con pasaporte son los siguientes:
- Si aún no ha completado la verificación de correo electrónico, primero termine este proceso en [Configuración] > [Cuenta] > [Verificación de correo electrónico]. Tras confirmar o introducir correctamente su dirección de correo electrónico, haga clic en «Enviar correo de verificación» y, a continuación, complete la activación haciendo clic en el enlace del correo enviado por POSTYPE.
- Haga clic en [Verificar identidad] > [Verificación de documento de identidad (solo para usuarios en el extranjero)]. Esta página solo se puede acceder desde fuera de Corea.
- Rellene la información exactamente como aparece en su pasaporte y cargue una copia del pasaporte.
- Si en el pasaporte no existe un campo «Surname (apellido)», escriba un guion (-).
- Si tiene segundo nombre (Middle Name), inclúyalo también en el campo «Given Name (nombre)».
La verificación puede ser rechazada en los siguientes casos:
- No se han cubierto todos los datos personales distintos de la fotografía, apellido, nombre, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento y periodo de validez del pasaporte (es necesario cubrirlos en todas las páginas enviadas).
- La información introducida no coincide exactamente con la que figura en el pasaporte (especialmente nacionalidad, segundo nombre y nombres que incluyan espacios o guiones).
- No se ha seleccionado el nombre del país que coincide exactamente con la nacionalidad.
- Se ha enviado una Passport Card, documento de identidad nacional, permiso de conducir, carné de estudiante u otros documentos no válidos para viajes internacionales.
- Los datos personales no se pueden leer con claridad debido a desenfoque de la imagen o reflejos.
- El pasaporte está dañado o caducado, o se sospecha que el pasaporte es falso o robado.
Ejemplo de cómo cubrir la información: