🌐 Este artículo ha sido traducido del coreano para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en coreano.
Las personas extranjeras no necesitan pasar por el proceso de verificación de identidad.
- Las personas con nacionalidad extranjera pueden acceder a contenido para adultos configurando la opción «[설정(Configuración)] > [계정(Cuenta)]» y activando «외국인의 성인물 열람 (Acceso a contenido para adultos para extranjeros)».
- Al activar esta función, declaras que tienes 18 años o más y que es legal ver contenido para adultos en tu país de residencia. Ten en cuenta que, incluso con esta función activada, algunos contenidos específicos pueden seguir estando restringidos.
Si no encuentras la opción «외국인의 성인물 열람 (Acceso a contenido para adultos para extranjeros)», puede que el sistema te esté reconociendo como coreano por alguno de los siguientes motivos:
- La configuración del sistema operativo/navegador de tu dispositivo está en coreano.
- Usas un servicio de correo dirigido a usuarios coreanos (como Naver o Daum).
- Tu dirección IP se localiza en Corea.
- Otro de tus cuentas hace que el sistema te reconozca como coreano.
Si eres extranjero pero el sistema te reconoce como coreano, puedes verificar tu edad usando tu pasaporte.
- Una vez que se confirme mediante tu pasaporte que tienes 18 años o más, podrás acceder al contenido para adultos.
- No es posible realizar la verificación de identidad utilizando otros documentos como tarjeta de identidad nacional o permiso de conducir.
- La verificación mediante pasaporte solo puede utilizarse para una cuenta por persona.
- Después de enviar tu documento de identidad, la revisión se realizará automáticamente. Es posible que la confirmación lleve algo de tiempo, así que te pedimos que esperes un momento.
- Si la verificación es rechazada, la información proporcionada se eliminará de inmediato y no podremos informarte del motivo exacto del rechazo.
Cómo verificar tu identidad con el pasaporte:
- Si aún no has verificado tu correo electrónico, haz clic en «[설정(Configuración)] > [계정(Cuenta)] > [이메일 인증 (Verificación de correo)]» para completar la verificación.
- Confirma tu dirección de correo electrónico, introduce la dirección correcta y haz clic en «인증 메일 보내기(Enviar correo de verificación)». Recibirás un correo de POSTYPE y deberás hacer clic en el enlace incluido para activar completamente tu cuenta.
- [본인인증(Verificación de identidad) ] > [신분증 인증(해외 이용자 전용) Verificación de documento de identidad (solo para usuarios en el extranjero)] y haz clic. Solo se puede acceder a este enlace desde el extranjero.
- Introduce la información correcta y sube una copia de tu pasaporte internacional.
- Si en tu documento no se especifica un apellido, introduce un guion (-) en el campo «Apellido» y escribe tu nombre completo en el campo «Nombre».
- Si tienes segundo nombre, inclúyelo también en el campo «Nombre».
Los motivos por los que puede rechazarse la verificación de edad son los siguientes:
- No has ocultado toda la información personal salvo la foto, apellido, nombre, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento y fecha de caducidad.
- Los datos no coinciden exactamente con la información que figura en el pasaporte (especialmente nacionalidad, segundo nombre, o nombres que incluyan espacios o guiones).
- No seleccionas el nombre del país que corresponde exactamente con tu nacionalidad.
- Subes otro tipo de documento que no es válido para viajes aéreos internacionales (por ejemplo, tarjeta de pasaporte, tarjeta de identidad nacional, permiso de conducir, carné de estudiante, etc.).
- La información personal aparece borrosa o no es claramente legible debido a reflejos de luz.
- El pasaporte está manipulado o caducado, o se considera que es falso o robado.