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Índice
- Qué es un tablón de la comunidad
- Crear un tablón de la comunidad
- Editar o eliminar un tablón de la comunidad
- Tablón de preguntas
- Desactivar el tablón de preguntas
- Tablón de comentarios
Qué es un tablón de la comunidad
- El tablón de la comunidad es un espacio donde el creador puede crear tablones en su canal y comunicarse con los lectores mediante publicaciones, comentarios, preguntas, etc.
- El creador puede configurar de forma independiente los permisos de lectura y escritura de cada tablón, así como definir libremente su temática.
- En [Studio] > [Configuración] > [Comentarios/apoyo/comunidad] puedes elegir si quieres usar la función de comunidad.
Crear un tablón de la comunidad
- En cada canal puedes crear hasta 3 tablones de la comunidad.
- Ve a [Studio] > [Comunidad] y haz clic en "Crear nuevo tablón".
- Configura el título del tablón y los permisos de lectura/escritura y, a continuación, haz clic en "Crear tablón".
Editar o eliminar un tablón de la comunidad
- En [Studio] > [Comunidad] selecciona el tablón que quieras editar para cambiar su configuración.
- En [Studio] > [Comunidad] haz clic en "Editar" en la parte superior derecha.
- Haz clic en el icono de la flecha para cambiar el orden de los tablones.
- Haz clic en el icono de la papelera para eliminar un tablón.
- Haz clic en "Finalizar edición" para guardar los cambios.
Avisos sobre la edición y eliminación de tablones de la comunidad
- Al eliminar un tablón, todas las publicaciones que contenga se eliminan de inmediato y no se pueden recuperar bajo ninguna circunstancia.
- El tablón de comentarios y el tablón de preguntas no se pueden eliminar ni cambiar de orden.
- No es posible dejar el número de tablones de la comunidad en 0. (Debe haber al menos 1)
Tablón de preguntas
- En el tablón [Preguntas] de [Canal] > [Comunidad], cualquier persona puede hacer preguntas al creador.
- Solo las preguntas a las que el creador haya respondido se publican en el tablón [Preguntas]. Las preguntas sin respuesta solo son visibles para el creador y el autor de la pregunta.
- El creador puede seleccionar "Rechazar respuesta" para las preguntas a las que no desee responder.
- Se enviará una notificación al autor de la pregunta correspondiente.
Desactivar el tablón de preguntas
- En [Studio] > [Comunidad] selecciona el tablón "Preguntas".
- Desactiva el botón "Activar preguntas" y haz clic en "Guardar cambios".
- Al desactivar el tablón de preguntas, las preguntas ya creadas se ocultarán, pero no se eliminarán.
- Puedes volver a activar el tablón de preguntas en cualquier momento para visualizar de nuevo las preguntas ocultas.
Tablón de comentarios
- En el tablón [Comentarios] de [Canal] > [Comunidad] puedes ver reunidos todos los comentarios publicados en cada post.
- Todas las acciones realizadas en el tablón de comentarios (Me gusta, eliminar, denunciar) se reflejan de la misma manera en el post original donde se dejó ese comentario.
- Si una publicación en la comunidad incluye contenido que infrinja la Política de contenidos, se podrán tomar medidas de acuerdo con las Normas de la comunidad.