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Qué es un tablón de la comunidad

  • El tablón de la comunidad es un espacio donde el creador puede crear tablones en su canal y comunicarse con los lectores mediante publicaciones, comentarios, preguntas, etc.
  • El creador puede configurar de forma independiente los permisos de lectura y escritura de cada tablón, así como definir libremente su temática.
  • En [Studio] > [Configuración] > [Comentarios/apoyo/comunidad] puedes elegir si quieres usar la función de comunidad.

Crear un tablón de la comunidad

  • En cada canal puedes crear hasta 3 tablones de la comunidad.
  1. Ve a [Studio] > [Comunidad] y haz clic en "Crear nuevo tablón".
  2. Configura el título del tablón y los permisos de lectura/escritura y, a continuación, haz clic en "Crear tablón".

Editar o eliminar un tablón de la comunidad

  • En [Studio] > [Comunidad] selecciona el tablón que quieras editar para cambiar su configuración.
  1. En [Studio] > [Comunidad] haz clic en "Editar" en la parte superior derecha.
  2. Haz clic en el icono de la flecha para cambiar el orden de los tablones.
  3. Haz clic en el icono de la papelera para eliminar un tablón.
  4. Haz clic en "Finalizar edición" para guardar los cambios.

Avisos sobre la edición y eliminación de tablones de la comunidad

  • Al eliminar un tablón, todas las publicaciones que contenga se eliminan de inmediato y no se pueden recuperar bajo ninguna circunstancia.
  • El tablón de comentarios y el tablón de preguntas no se pueden eliminar ni cambiar de orden.
  • No es posible dejar el número de tablones de la comunidad en 0. (Debe haber al menos 1)

Tablón de preguntas

  • En el tablón [Preguntas] de [Canal] > [Comunidad], cualquier persona puede hacer preguntas al creador.
  • Solo las preguntas a las que el creador haya respondido se publican en el tablón [Preguntas]. Las preguntas sin respuesta solo son visibles para el creador y el autor de la pregunta.
  • El creador puede seleccionar "Rechazar respuesta" para las preguntas a las que no desee responder.
    • Se enviará una notificación al autor de la pregunta correspondiente.

Desactivar el tablón de preguntas

  1. En [Studio] > [Comunidad] selecciona el tablón "Preguntas".
  2. Desactiva el botón "Activar preguntas" y haz clic en "Guardar cambios".
  • Al desactivar el tablón de preguntas, las preguntas ya creadas se ocultarán, pero no se eliminarán.
  • Puedes volver a activar el tablón de preguntas en cualquier momento para visualizar de nuevo las preguntas ocultas.

Tablón de comentarios

  • En el tablón [Comentarios] de [Canal] > [Comunidad] puedes ver reunidos todos los comentarios publicados en cada post.

  • Todas las acciones realizadas en el tablón de comentarios (Me gusta, eliminar, denunciar) se reflejan de la misma manera en el post original donde se dejó ese comentario.

  • Si una publicación en la comunidad incluye contenido que infrinja la Política de contenidos, se podrán tomar medidas de acuerdo con las Normas de la comunidad.