Política de contenidos

🌐 Este artículo ha sido traducido del coreano para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en coreano.

POSTYPE espera que muchos creadores puedan comunicarse con sus lectores a través de POSTYPE, generar ingresos de forma continuada y disfrutar aún más de sus actividades creativas. POSTYPE respeta y apoya la libertad de expresión, que es un derecho inherente de los creadores, y está siempre preparado para ayudarles. No obstante, para evitar situaciones en las que POSTYPE y los creadores puedan ser objeto de sanciones legales que dificulten la actividad creativa, aplicamos una política de contenidos mínima.

POSTYPE es una plataforma de intermediación para el intercambio de contenidos, por lo que los derechos y responsabilidades sobre las publicaciones que cree cada usuario recaen en dicho usuario, y también le corresponde la responsabilidad por cualquier consecuencia derivada de no cumplir de buena fe con las medidas aplicadas.

Esta política es un mecanismo de seguridad para proteger a los creadores y a los lectores que utilizan POSTYPE, y abarca todas las áreas visibles para los usuarios de POSTYPE, no solo las publicaciones. Los ejemplos presentados son solo algunos casos, y pueden existir más supuestos de aplicación.

En lo no contemplado más abajo, nos remitimos a la legislación aplicable o a las órdenes de organismos públicos, y esta política de contenidos puede modificarse de acuerdo con cambios en nuestras propias políticas, en las leyes aplicables o en las órdenes de organismos públicos.

 

Medidas en caso de incumplimiento de la política

Si existe la posibilidad de que se infrinja la política de contenidos, o si se produce una infracción, se aplicarán las siguientes medidas según la gravedad.

  • Fase 1 – Aviso sobre la política : Si existe la posibilidad de incumplir la política de contenidos, o se recibe una denuncia válida al respecto, informaremos de los principales casos de incumplimiento y, mediante avisos del servicio y correo electrónico, recomendaremos al usuario que modifique por sí mismo los elementos que infringen la política en la publicación.
  • Fase 2 – Anulación de publicación (traslado a borrador) : Se anulará la publicación que infrinja la política de contenidos y se informará al respecto mediante avisos del servicio y correo electrónico. El usuario puede corregir por sí mismo los elementos infractores y volver a publicarla.
  • Fase 3 – Anulación permanente de publicación (no se permite volver a publicarla) : Si tras aplicar la Fase 1 – Aviso sobre la política y la Fase 2 – Anulación de publicación (traslado a borrador) se mantiene o se vuelve a publicar la publicación sin modificaciones, o si la publicación infringe de forma grave la política de contenidos, se anulará su publicación. Dicha publicación se trasladará a borrador y no será posible acceder a su contenido ni volver a publicarla.
  • Fase 4 – Suspensión del canal : Si, tras aplicar las Fases 1 a 3, se sigue infringiendo de forma continuada la política de contenidos o se cometen infracciones de gravedad similar, se suspenderá el uso del canal correspondiente.
  • Fase 5 – Bloqueo de cuenta : Los usuarios que infrinjan de forma reiterada la política de contenidos o que causen daños graves al entorno de prestación del servicio verán su cuenta bloqueada. Todos los canales de esa cuenta quedarán suspendidos, se interrumpirá el pago de ingresos, y la empresa podrá recuperar los ingresos generados y aplicar comisiones. No será posible iniciar sesión con una cuenta bloqueada ni utilizar POSTYPE con el mismo titular.

Cuantas más denuncias se reciban o más se repita el incumplimiento de la política, se irán aplicando progresivamente medidas de nivel superior. En caso de uso indebido de la política o uso fraudulento del servicio, se pueden aplicar directamente medidas de nivel superior sin acumulación previa. Si fuera necesaria una explicación adicional o verificación sobre una medida aplicada, puede ponerse en contacto con Centro de ayuda. No obstante, los canales y cuentas en los que se haya confirmado un incumplimiento de la política no podrán restablecerse por ningún motivo.

 

Contenido para adultos

Ley de redes de información y comunicación (Información en coreano) y la Ley de protección de la juventud (Información en coreano) establecen que quienes ofrezcan materiales perjudiciales para menores deben indicar que se trata de material perjudicial para la juventud y no pueden exhibirlos públicamente sin aplicar medidas para restringir el acceso de menores.

La consideración de si un material es perjudicial para menores debe hacerse objetivamente con base en el criterio de una persona media, y no según la intención subjetiva de quien lo crea, y según la jurisprudencia, la evaluación de su carácter obsceno, violento o cruel debe interpretarse de forma más estricta y restrictiva que cuando se dirige a adultos en general.

POSTYPE ofrece una función de marcado de contenido para adultos para que los creadores puedan cumplir adecuadamente con las obligaciones legales de verificar la edad del destinatario, indicar que el material es perjudicial para menores, etc., al publicar contenido perjudicial para la juventud.

Al margen de la función de marcado de contenido para adultos que ofrece POSTYPE, que un creador determine individualmente si un lector es adulto va en contra de la política del servicio, y cuando una publicación incluye contenido considerado para adultos, para garantizar un entorno de contenidos seguro tanto para creadores como para lectores, es obligatorio mantener activado el marcado de contenido para adultos.

  • Si se intenta publicar contenido para adultos de forma encubierta como publicación de membresía sin el marcado de contenido para adultos, se podrán aplicar medidas de nivel superior sin acumulación previa por considerarse uso fraudulento del servicio.
  • Si se cambia con frecuencia el estado de marcado de contenido para adultos en publicaciones que correspondan a contenido para adultos, podrá considerarse como indicio de uso indebido de la función, y de acuerdo con la política podrán aplicarse medidas más estrictas.

En los siguientes casos, si se publica sin marcado de contenido para adultos, se aplicarán medidas según la gravedad.

  • Exposición de una parte considerable del cuerpo, o exposición de genitales cuya silueta y forma concreta puedan identificarse claramente
  • Contacto sexual, actos sexuales o posturas sugerentes de un nivel superior al de medios aptos para todas las edades (besos ligeros con ropa – Comité de Clasificación de Cine y Medios (Información en coreano)), y cualquier descripción sugerente u obscena que pueda despertar el deseo sexual en menores
  • Conversaciones de carácter sexual explícito, lenguaje lascivo o uso excesivo de palabras vulgares e insultos
  • Contenido que incite al juego o al afán de lucro fácil y pueda perjudicar gravemente el estilo de vida saludable de los menores
  • Descripciones concretas o que promueven los efectos, fabricación, compra o método de uso de drogas, psicotrópicos u otras sustancias nocivas
  • Contenido antisocial o poco ético que pueda obstaculizar seriamente la formación de una personalidad sana y conciencia cívica en los menores
  • Cualquier otro contenido que pueda perjudicar claramente la salud física o mental de los menores
  • Enlaces y archivos que permitan acceder directamente a los contenidos anteriores sin verificar la edad del usuario ni su identidad
  • Venta de obras consideradas para adultos, indicaciones para producirlas por encargo, etc.

Material obsceno

El contenido para adultos y el material obsceno no son lo mismo, y está prohibido publicar contenido que constituya material obsceno, independientemente de que se haya marcado como contenido para adultos o no.

Aunque la legislación vigente no establece criterios claros sobre el material obsceno, la jurisprudencia señala que, para determinar si algo es obsceno, debe evaluarse objetiva y normativamente desde la perspectiva de una persona media de la sociedad, conforme a las normas sociales sanas de la época, y no según la intención subjetiva del creador.

POSTYPE, como plataforma de intermediación para el intercambio de contenidos, no puede erigirse en autoridad única para determinar qué es material obsceno. Además, ante consultas relacionadas, hemos venido indicando de forma continuada que no realizamos valoraciones preventivas sobre si una obra es material obsceno. Sin embargo, para garantizar la seguridad del servicio y proteger a los usuarios, aplicamos a nuestra política de contenidos los criterios establecidos en la legislación vigente y por los organismos competentes de la siguiente manera.

En los siguientes casos, se considerará que la descripción puede constituir material obsceno y se aplicarán medidas según la gravedad.

  • Representación detallada de delitos sexuales (violación, violación en grupo, abusos sexuales, etc.), bestialidad, necrofilia, orgías, incesto, sadismo y masoquismo sexual, voyeurismo, u otras conductas definidas como no aptas para su distribución en el Reglamento de revisión sobre información y comunicación (Información en coreano), así como conductas que, según las normas sociales, resulten difícilmente aceptables, descritas de forma detallada
  • Representaciones explícitas de genitales, vello púbico, ano, escroto u otras zonas y actos sexuales sin pixelado ni difuminado suficiente como para impedir reconocer su silueta
  • Adjuntar imágenes que se puedan identificar como fotografías de personas reales con un nivel de contenido sexual equivalente a contenido para adultos, con independencia de si están censuradas o no
  • Casos en los que, por infringir otras leyes aplicables, sea necesario adoptar medidas urgentes

  • Casos en los que la representación de un cuerpo totalmente desnudo sea excesivamente sugerente y pueda llegar a considerarse, según el caso, como material obsceno

  • Casos en los que la representación sexual sea ilegal o vulnere la dignidad y el valor de las personas, y pueda llegar a considerarse, según el caso, como material obsceno

  • Casos en los que la obra tenga un valor artístico u otro tipo de valor que atenúe o reduzca el estímulo sexual de manera insignificante, y pueda llegar a considerarse, según el caso, como material obsceno

  • Cualquier otro caso que pueda suponer infracción de leyes aplicables

En los siguientes casos, se aplicará directamente la medida de Fase 5 – Bloqueo de cuenta sin aviso previo.

  • Contenido cuyo propósito sea promocionar y anunciar sitios web con material obsceno, productos para adultos o información ilegal
  • Contenido obsceno o enlaces a dicho contenido
  • Mediación o facilitación de prostitución

Maltrato infantil

Ley sobre la protección sexual de niños y jóvenes (Información en coreano) establece que imágenes, vídeos u otras representaciones en las que, según las normas sociales, aparezcan niños o jóvenes (menores de 19 años), o personas o representaciones que puedan reconocerse claramente como niños o jóvenes, realizando actos sexuales, constituyen material de explotación sexual infantil o juvenil.

Esto se determina cuando, al observar objetivamente desde la perspectiva de una persona media en la sociedad, y considerando de forma integral la identidad de los personajes, su apariencia o desarrollo físico, el contexto de producción, la procedencia y otra información disponible, no hay duda razonable de que se trata claramente de niños o jóvenes.

Si una obra incluye descripciones que puedan considerarse material de explotación sexual infantil o juvenil, o existe la posibilidad de que así se interprete, se aplicarán medidas según su gravedad.

Otros delitos e información ilegal  

Si se describen de forma detallada informaciones ilegales o similares, o se proporciona información suficiente como para poder imitarlas, se aplicarán medidas según la gravedad.

  • Información sobre prostitución o material obsceno
  • Información sobre juegos de azar o apuestas
  • Información sobre alimentos o medicamentos ilegales
  • Información que vulnere otras leyes (finanzas ilegales, compraventa de datos personales, etc.)
  • Información sobre software o código fuente para hacking
  • Publicar o negociar datos personales de terceros
  • Manipular o distorsionar hechos para presentarlos como verdaderos cuando no lo son, y publicarlos
  • Contenido que pueda considerarse como instigación, complicidad, propaganda o incitación a la comisión de delitos
  • Cualquier otra descripción detallada de la planificación o ejecución de actos ilegales
  • Contenido que suplante a empleados de POSTYPE o a sus servicios, o pueda inducir a confusión al respecto

Ley de redes de información y comunicación (Información en coreano) o la Ley de protección de datos personales (Información en coreano) establecen que, si se publican datos personales de terceros (número de teléfono, dirección, cuentas de servicios sociales, datos personales de familiares o conocidos, fotografías o vídeos que los acrediten, etc.) y se obtienen beneficios ilegítimos mediante ello, además de las medidas contempladas en la política de contenidos, se podrá estar sujeto a sanciones legales.

En caso de suplantar a empleados de POSTYPE o a sus servicios, o de generar confusión al respecto, se adoptarán de inmediato las medidas oportunas para minimizar la confusión entre los usuarios.

Publicidad

Ley de etiquetado y publicidad (Información en coreano) establece que el contenido publicitario debe incluir un texto que indique claramente la existencia de una relación económica, de manera que los consumidores puedan reconocerlo fácilmente. De no hacerlo, se aplicarán medidas según la gravedad.

Las publicaciones que contengan publicidad o promoción de objetos que puedan considerarse como contenido para adultos (material perjudicial para menores) deben marcarse obligatoriamente como contenido para adultos de acuerdo con la Ley de redes de información y comunicación (Información en coreano).

La Ley de protección de la juventud (Información en coreano) define como entornos perjudiciales para menores, entre otros, los materiales perjudiciales para menores, sustancias perjudiciales, objetos perjudiciales y establecimientos perjudiciales. Si una publicación incluye este tipo de contenidos y se redacta con fines publicitarios sin relación con la creación, o si puede suponer una infracción de los Términos de uso y políticas de POSTYPE, se aplicarán medidas según su gravedad.

Estafa・engaño

Si se publican repetidamente publicaciones con el mismo contenido, o si lo ofrecido previamente antes de la compra difiere de lo que realmente se proporciona, u otros casos que puedan perjudicar el entorno de disfrute y compra de contenidos por parte de los usuarios, se aplicarán medidas según la gravedad.

  • Cuando se publican con excesiva frecuencia o de forma repetida publicaciones con el mismo contenido
  • Cuando se incrementa deliberadamente la extensión del contenido bajo la caja de contenido abierto mediante palabras o frases sin sentido
  • Cuando el contenido del título, subtítulo o vista previa difiere notablemente del contenido bajo la caja de contenido abierto
  • Cuando el contenido realmente proporcionado tras el pago difiere de forma significativa de lo que se explicó para inducir a la compra, o cuando se proporciona material que no guarda relación con lo anunciado
  • Cuando las pantallas a las que dirigen los materiales o enlaces incluidos en la publicación contienen información que pueda considerarse relacionada con delitos o con conductas prohibidas por la ley

※ POSTYPE no garantiza el funcionamiento, rendimiento ni eficacia de programas, macros u otros contenidos vendidos. En caso de disputas, se evaluará no el funcionamiento como tal, sino si el contenido realmente proporcionado coincide con lo anunciado antes de la compra, y si se han vulnerado las políticas de operación y la legislación aplicable.

Contenido que perjudica el entorno de disfrute de contenidos

Cuando se publique contenido que incluya lo siguiente en áreas visibles para cualquier usuario, se aplicará la medida de restablecimiento de la miniatura y cuantas más denuncias se reciban o más se repita el incumplimiento de la política, se irán aplicando progresivamente medidas de nivel superior.

  • Imágenes de actos sexuales, uso de juguetes sexuales, fetichismo u otras imágenes con fines de satisfacción sexual
  • Exposición excesiva de partes concretas del cuerpo
  • Imágenes violentas cuya intención sea impactar o provocar rechazo
  • Imágenes explícitas u ofensivas que incluyan sangre o escenas sangrientas

Violencia 

En los siguientes casos, se aplicarán medidas según la gravedad.

  • Contenido que glorifique o promueva actos de autolesión, suicidio u otros actos que puedan provocar lesiones graves o la muerte, u otros tipos de maltrato físico o psicológico
  • Contenido que glorifique delitos como el uso de drogas o armas, o que describa de forma realista métodos delictivos como la fabricación de bombas o armas, promoviendo con ello la comisión de delitos
  • Contenido que describa en detalle o promueva escenas crueles y violentas como secuestro, trata de personas, asesinato, lesiones, tortura, mutilación o tráfico de órganos
  • Contenido que describa en detalle o glorifique amenazas, lesiones, agresiones o asesinatos a ascendientes, descendientes, personas mayores, mujeres embarazadas, personas con discapacidad, niños u otros colectivos vulnerables, poniendo en peligro la ética tradicional
  • Contenido que ridiculice a víctimas de delitos o incidentes reales, o promueva el odio hacia ellas
  • Contenido que represente de forma detallada la muerte, maltrato o cadáveres de animales de forma que provoque una fuerte sensación de crueldad o rechazo

Discurso de odio

Las expresiones que promuevan la violencia o el odio contra individuos o grupos, o que provoquen rechazo o incomodidad en otros usuarios, basándose en la raza, etnia, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, orientación sexual, género, identidad sexual, normas o estructuras sociales, estarán sujetas a medidas según su gravedad.

 

Políticas de operación