🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
- في صفحة [تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني] > [إعادة تعيين كلمة المرور]، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالحساب. انقر رابط رسالة إعادة تعيين كلمة المرور المرسلة إلى بريدك الإلكتروني، ثم قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
- إذا تعذر استلام رسائل البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني للحساب بسبب حذف البريد أو أسباب مشابهة، يرجى الرجوع إلى المقالة 'لا أستطيع استلام بريد إعادة تعيين كلمة المرور لأن البريد الإلكتروني المسجّل للحساب تم حذفه'.
- إذا لم تُرسَل الرسالة، فيُرجى الرجوع إلى المقالة 'لا تصلني رسالة توثيق البريد الإلكتروني أو رسالة إعادة تعيين كلمة المرور'.
- عند إعادة تعيين كلمة المرور، ومن أجل أمان الحساب، سيتم إلغاء تسجيل الدخول التلقائي على جميع الأجهزة والمتصفحات.
في حال تعذر تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور التي تمت إعادة تعيينها
- قد يكون السبب اختلاف تخطيط لوحة المفاتيح بين العربية/الإنجليزية أو حالة الأحرف بين الكبيرة والصغيرة؛ لذا يرجى تغيير كلمة المرور مع الانتباه لهذه النقاط ثم محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
- إذا كنت تستخدم ميزة الإكمال التلقائي في المتصفح، فقد يتم إدخال قيمة مختلفة؛ لذا تأكد من إدخال كلمة المرور الصحيحة يدويًا.
عندما يكون عنوان البريد الإلكتروني على صيغة @privaterelay.appleid.com
- '@privaterelay.appleid.com' هو عنوان بريد يتم إنشاؤه عبر ميزة 'إخفاء بريدي الإلكتروني' من Apple، وعند إرسال رسالة إلى هذا العنوان يتم تحويلها تلقائيًا إلى بريدك الإلكتروني الشخصي الفعلي.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني بصيغته @privaterelay.appleid.com كما هو، وأرسل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور، ثم تحقق من بريدك الإلكتروني الشخصي المرتبط بمعرّف Apple ID.