🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
- من قسم [تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني] > [إعادة تعيين كلمة المرور]، أدخل عنوان البريد الإلكتروني للحساب. انقر رابط رسالة إعادة تعيين كلمة المرور المرسلة إلى بريدك الإلكتروني واضبط كلمة مرور جديدة.
- إذا تعذر استلام الرسائل على عنوان البريد الإلكتروني للحساب بسبب إلغاء الاشتراك في خدمة البريد أو ما شابه ذلك، يرجى الرجوع إلى المقالة 'لا أستطيع استلام رسالة إعادة تعيين كلمة المرور لأنني ألغيت الاشتراك في البريد الإلكتروني المسجَّل'.
- إذا لم تصلك الرسالة، فارجع إلى المقالة 'لم تصلني رسالة توثيق البريد الإلكتروني أو رسالة إعادة تعيين كلمة المرور'.
- عند إعادة تعيين كلمة المرور، ولحماية أمان الحساب، سيتم إلغاء تسجيل الدخول التلقائي على جميع الأجهزة والمتصفحات.
عند تعذر تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور التي أعدتَ تعيينها
- قد يكون السبب التبديل بين لوحة المفاتيح العربية/الإنجليزية أو بين الأحرف الكبيرة والصغيرة؛ لذا راعِ ذلك، وغيّر كلمة المرور ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
- إذا كنت تستخدم خاصية الإكمال التلقائي في المتصفح، فقد يتم إدخال كلمة مرور مختلفة، لذا تأكد من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح.
عند إنشاء عنوان البريد الإلكتروني بصيغة @privaterelay.appleid.com
- يُعد @privaterelay.appleid.com عنوان بريد إلكتروني يتم إنشاؤه عبر ميزة "إخفاء بريدي الإلكتروني" من Apple؛ وعند إرسال رسالة إلى هذا العنوان، يتم توجيهها تلقائيًا إلى بريدك الإلكتروني الشخصي الفعلي.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني بصيغة @privaterelay.appleid.com كما هو، وأرسل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور، ثم تحقق من البريد الإلكتروني الشخصي الذي تستخدمه مع Apple ID.