🌐 تمت ترجمة هذه المقالة من النسخة الكورية الأصلية لتسهيل الاطلاع عليها. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمدة.
- من [تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني] > [إعادة تعيين كلمة المرور] أدخل عنوان البريد الإلكتروني للحساب. انقر رابط رسالة إعادة تعيين كلمة المرور المرسلة إلى بريدك الإلكتروني واضبط كلمة مرور جديدة.
- إذا تعذر تلقي الرسائل على عنوان البريد الإلكتروني للحساب بسبب حذف البريد أو إلغائه، فالرجاء الرجوع إلى «لا أستطيع استلام رسالة إعادة تعيين كلمة المرور لأنني حذفت البريد الإلكتروني الذي سجلت به».
- إذا لم تصلك الرسالة، فيُرجى الرجوع إلى «لم تصلني رسالة توثيق البريد الإلكتروني أو إعادة تعيين كلمة المرور».
- عند إعادة تعيين كلمة المرور، يتم إلغاء تسجيل الدخول التلقائي من جميع الأجهزة والمتصفحات حفاظًا على أمان الحساب.
عند تعذر تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور التي أعدت ضبطها
- قد يكون السبب اختلاف لوحة المفاتيح الكورية/الإنجليزية أو حالة الأحرف (كبيرة/صغيرة)، لذا غيّر كلمة المرور مع الانتباه لهذه النقاط ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
- إذا كنت تستخدم وظيفة الإكمال التلقائي في المتصفح، فقد يُدخل المتصفح قيمة مختلفة؛ لذا تحقق من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح.
إذا كان عنوان البريد الإلكتروني بصيغة @privaterelay.appleid.com
- «@privaterelay.appleid.com» هو عنوان يتم إنشاؤه عبر ميزة «إخفاء بريدي الإلكتروني» من Apple، وعند إرسال رسالة إلى هذا العنوان يتم إعادة توجيهها تلقائيًا إلى بريدك الإلكتروني الشخصي الفعلي.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني بصيغة @privaterelay.appleid.com كما هو، وأرسل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور، ثم تحقق من صندوق الوارد في البريد الإلكتروني الشخصي الذي تستخدمه مع Apple ID.