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一般儲值點數付款取消方法
- 可在 [포인트] > [포인트 충전 내역] 中點選「결제 취소」自行取消。
- 付款取消是將付款授權本身作廢,和退款不同,不會產生退款手續費。
- 但若是透過 PayPal 付款,將會產生 10% 的手續費。
- 無法一次性取消全部金額,是否可取消需依各筆儲值紀錄分別判斷。
- 但需依照服務條款,同時符合以下條件時,才可以取消付款。
- 使用信用卡、Kakao Pay、Naver Pay(Npay)、Toss Pay、PayPal、快速帳戶轉帳付款(iOS 與 Android 內購付款則無法取消)
- 僅限已儲值的點數(加入會員不適用)
- 儲值後完全沒有使用點數的紀錄(只要有 1 筆使用紀錄就無法取消)
- 於付款完成日算起 7 日內申請取消付款的情況下 (超過 7 日則無法取消)
付款取消注意事項
- 在 App 內儲值的點數,要取消付款時,依 Google Play 商店及 Apple App Store 政策,必須透過各自的客服中心辦理,POSTYPE 無法代為處理,且會適用其各自的政策。詳情請參考「向 Apple 申請購買的 App 或內容退款」及「進一步瞭解 Google Play 退款」。
- 依各付款業者政策不同,自卡片授權取消或款項匯入您的帳戶起算,可能需要最多 5 個工作天(不含週六、週日及國定假日)。