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- APP：在顶部点击【消息】 > 在【消息列表】中选择要操作的消息。
- 长按想要删除的消息以进行选择。
- 点击【···】 > 选择“删除聊天”，即可删除整个聊天记录。
- 网页端：在【我的菜单】 > 【消息】 > 【消息列表】中选择要操作的消息。
- 将鼠标移到对话上方后，点击“垃圾桶”图标即可单独删除该对话，也可以点击【···】 > “删除聊天”来删除整个聊天记录。
- 删除消息仅会删除自己这边的消息记录，对方消息列表中的昵称、个人资料照片及收发的消息内容都会保持不变。
- 即使注销账号，之前收发的消息仍会保留在对方的消息列表中，但会显示为“已注销用户”，无法再查看原先的昵称和个人资料照片。
- 已删除的消息无法恢复。