🌐 本文由韩语原文翻译而来,仅为方便您阅读。如有出入,以韩语版本为准。
通过Toss、Naver Pay(Npay)、Kakao Pay等简便支付服务为积分充值时,可能会出现扣款金额比原本想要充值的金额更大的情况。这不是支付错误,而是由于简便支付服务采用预充值方式为积分充值所导致的。
- 支付时,如服务内余额不足,会先自动按设定的最低金额(如:1万韩元、5万韩元)进行充值,然后再完成支付。
- 此时支付后剩余的金额不会消失,而是以余额的形式保存在各简便支付服务中。
请参考下方内容,在各服务内确认充值后的剩余余额。
Toss Pay
- 进入Toss后,在[所有账户] > [积分·Pay Money]中查看,为POSTYPE积分充值后剩余的金额是否保留在Toss Pay Money中。
- 当余额不足时,会自动先充值5万韩元后再支付,充值后剩余金额会以Toss Pay Money形式保存。
- 在Toss首页 > 右上角[支付] > [支付方式] > Toss Pay Money旁的[设置] > [转出]中,输入要转出的账户及金额后即可提取余额。
- 详细内容请直接咨询Toss客服中心。
Naver Pay(Npay)
- 在Naver中进入[Npay] > [积分] > 点击[Money],确认为POSTYPE积分充值后剩余金额是否保留在Npay Money中。
- 使用Npay Money的“预约充值”功能时,如Npay Money不足,会自动从已绑定账户中按预先设定的金额充值Money后,再用于支付。
- 充值支付后如取消,会退款为Npay Money,退款的Npay Money可无手续费提现到账户。
- 详细内容请直接咨询Npay客服中心。
Kakao Pay
- 在KakaoTalk应用中,点击底部[···](更多) > [pay] > 点击[Money余额] > [Money明细],确认为POSTYPE积分充值后剩余金额是否保留在Pay Money中。
- 根据Kakao Pay政策,如Pay Money余额不足且已登记可充值的银行账户,Kakao Pay会自动以1万韩元为单位向Pay Money充值,并用于支付。
- 详细内容请直接咨询Kakao Pay客服中心。