🌐 本文由韩语原文翻译而来,仅为方便您阅读。如有出入,以韩语版本为准。
可能因为支付出错,金额并未实际扣款。
- 请再次确认是否真的扣款成功,对于支付过程中发生的错误,请联系所使用的支付机构客服。
- Kakao Pay : Kakao Pay 客服中心, 1644-7405
- 快捷银行卡支付、信用卡·借记卡: Payple 实时咨询
- 快捷转账: Toss Payments 客服中心
- Naver Pay(Npay): Naver Pay(Npay) 客服中心
- Toss Pay: Toss Pay 客服中心, 1599-4905
- PayPal: PayPal 支持中心
- Google 内购支付: Google Play 客服中心
- iPhone 内购支付: Apple 支持中心
- 如果已扣款但积分仍未到账,请通过支付咨询提交情况。
- 使用 Kakao Pay 支付时,如果在看到 POSTYPE 的支付完成页面前就关闭窗口,支付可能会被取消。请在 KakaoTalk 应用中点击 [···] > [pay],然后再点击 [···] > [查看明细],确认原有余额是否仍保留在 Kakao Money 中。
可能是登录了与充值积分的账号不同的账号。
- 请再次确认,当前登录的账号是否就是进行积分充值的那个账号。
- 如果找不到进行积分充值的账号, 找回账号页面提交相关信息。