🌐 本文由韩语原文翻译而来,仅为方便您阅读。如有出入,以韩语版本为准。
使用Toss、Naver Pay(Npay)、Kakao Pay等简单支付服务为积分充值时,有时会出现扣款金额比原本想要充值的金额更大的情况。这并不是支付错误,而是因为通过简单支付服务的预充值方式为积分进行了充值。
- 支付时如果服务内余额不足,会先按预设的最小金额(例:1万韩元、5万韩元)自动充值后再完成支付。
- 此时支付后剩余的钱并不会消失,而是会以余额形式保存在相应的简单支付服务中。
请参考下文说明,在各服务中确认充值后剩余的余额。
Toss Pay
- 进入Toss后,在 [모든 계좌](所有账户) > [포인트•페이 머니](积分·Pay Money)中确认为POSTYPE积分充值后剩余的金额是否保留在Toss Pay Money中。
- 若余额不足,会自动先充值5万韩元后再进行支付,充值后剩余金额会保存在Toss Pay Money中。
- 在Toss首页 > 右上角 [결제](支付) > [결제수단](支付方式) > Toss Pay Money右侧的 [설정](设置) > [옮기기](转出)中选择要转出的账户并输入金额,即可提取余额。
- 详细内容请直接咨询 Toss 고객센터。
Naver Pay(Npay)
- 在Naver中依次进入 [Npay] > [포인트](积分) > [머니],确认为POSTYPE积分充值后剩余金额是否保留在Npay Money中。
- 使用Npay Money的“예약충전”(预约充值)功能时,如果Npay Money不足,将会自动从已绑定账户中按事先指定的金额为Money充值后用于支付。
- 如在充值支付后取消,将会退款至Npay Money,退款到账的Npay Money可无手续费提取至账户。
- 详细内容请直接咨询 Npay 고객센터。
Kakao Pay
- 在KakaoTalk应用中,点击底部的 [···](更多) > [pay] > [머니 잔액](Money余额) > [머니 내역](Money明细),确认为POSTYPE积分充值后剩余金额是否保留在Pay Money中。
- 根据Kakao Pay政策,如果Pay Money余额不足且已登记可充值的银行账户,Kakao Pay会自动以1万韩元为单位为Pay Money充值,并用作支付。
- 详细内容请直接咨询 Kakao Pay 고객센터。