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- 如果要查找的账号是在 2018年1月1日 之后通过 Toss, 手机、银行卡、i-PIN 完成实名认证的账号,可以在登录页面的 查找账号 中完成实名认证后,一次性找到以该姓名认证的所有账号。
- 另外,也可以通过积分等在 POSTYPE 内的支付记录直接确认该笔支付是在哪个账号中完成的。
- 如何在支付记录中找到订单/支付编号,请参考在支付记录中查找订单/支付编号。
- 可以马上修改找到的账号的邮箱或重置密码,然后通过邮箱登录该账号。
如果通过以上方法仍无法找到账号,出于个人信息保护和账号安全的考虑,客服中心无法代为查找账号或替您更改账号邮箱,敬请谅解。