查找邮箱

🌐 本文由韩语原文翻译而来，仅为方便您阅读。如有出入，以韩语版本为准。

  • 如果要查找的账号是在 2018年 1月 1日 之后通过 Toss, 手机、银行卡、i-PIN 完成实名认证的账号，可以在登录页面的查找账号中完成实名认证后，一次性找出以该姓名完成实名认证的所有账号。
  • 此外，也可以通过积分等在 POSTYPE 内的支付记录，直接找到进行该笔支付的账号。 
  • 可以立刻修改找到的账号的邮箱或重置密码，然后通过邮箱登录账号。

尚未完成实名认证的账号，如果拥有可用于比对的信息（积分充值、定期支付、实名认证、创作者认证记录、商店订单记录）且与账号信息一致的情况下，我们可以将邮箱修改为您申请的地址。

但如果不符合以下任一情形，因无法证明您是账号所有者，为遵守个人信息保护法并保护客户隐私，敬请谅解我们将无法协助您使用该账号。

 

有积分充值记录的账号

如果要查找的账号有积分充值记录，请在查找账号中选择「有积分充值记录的账号」，然后提交相应信息。

 

有定期支付记录的账号

如果要查找的账号有会员定期打赏方案等定期支付记录，请在查找账号中选择「有定期支付记录的账号」，然后提交相应信息。

  •  
    1. 使用的定期支付方式
    2. 银行卡交易批准号码（银行卡快捷定期支付、Naver Pay(Npay) 定期支付）或商品订单号（Kakao Pay 定期支付）

 

1 年内完成证件实名认证的账号

如果要查找的账号是在 1 年内完成证件实名认证的账号，请在 查找账号中选择「1 年内有证件实名认证记录」，然后提交以下信息。

  1. 进行证件实名认证时的本人信息（姓、名、国籍、护照到期日）
  2. 进行证件实名认证时提交的护照复印件（除姓、名、国籍、护照到期日外的所有信息必须打码遮挡）
  • 如收到未打码（未遮挡）的护照复印件，将立即销毁且无法处理。护照复印件在完成本人确认后会被立即销毁。

 

完成创作者认证的账号

如果要查找的账号是已完成创作者认证的账号，请在查找账号中选择「完成创作者认证的账号」，然后提交以下信息。

  •  
    1. 证件复印件（居民登记号后 6 位需打码遮挡）
    2. 存折复印件
  • 如收到未打码（未遮挡）的证件复印件，将立即销毁且无法处理。证件复印件和存折复印件在完成本人确认后会被立即销毁。

 

有商店订单记录的账号

如果要查找的账号有商店订单记录，请在查找账号中选择「有商店订单记录」，然后提交相应信息。

 

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