🌐 本文由韩语原文翻译而来,仅为方便您阅读。如有出入,以韩语版本为准。
- 在 [邮箱登录] > [重置密码] 中输入账号邮箱地址。点击发送到该邮箱内的密码重置邮件链接,设置新密码。
- 如果因为注销等原因,导致无法在账号邮箱地址收取邮件,且是在 2018년 1월 1일 之后完成实名认证的账号,请先在登录页面的 找回账号 中完成实名认证后,修改账号邮箱地址,再重置密码。
- 如果没有收到邮件,请参阅“邮箱验证、密码重置邮件未收到”一文。
- 重置密码后,为了保障账号安全,所有设备与浏览器上的自动登录都会被解除。
使用重置后的密码仍无法登录时
- 可能是由于中/英键盘或大小写导致,请注意这一点后重新修改密码,再尝试登录。
- 如果正在使用浏览器自动填充功能,可能会被自动填入其他内容,请确认输入的密码是否正确。
邮箱地址是 @privaterelay.appleid.com 格式的情况
- “@privaterelay.appleid.com” 是通过 Apple 的“隐藏我的邮箱”功能生成的邮箱地址,向该地址发送邮件时,邮件会自动转发到实际个人邮箱。
- 请直接输入 @privaterelay.appleid.com 格式的邮箱来发送密码重置邮件,然后前往用作 Apple ID 的个人邮箱中查看。