Tôi muốn xem lại hồ sơ thanh toán và cung cấp tài sản… của tài khoản đã 탈퇴.

Hồ sơ thanh toán và cung cấp tài sản… của tài khoản đã 탈퇴 là gì?

• Chỉ bao gồm lịch sử nạp điểm (không bao gồm lịch sử sử dụng), và đây là loại dữ liệu buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật liên quan. Theo Luật bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử, dữ liệu này được lưu giữ trong 5 năm.
• Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân quy định rằng, ngoại trừ các nội dung nêu rõ tại đây, ngay khi bạn 탈퇴, toàn bộ thông tin cá nhân và mọi thông tin sử dụng dịch vụ của bạn sẽ được xóa ngay lập tức. Toàn bộ hồ sơ về Kênh Mở đang vận hành, bài viết đã đăng, hạng mục đã mua, lịch sử sử dụng điểm, lịch sử doanh thu, đăng ký subscription, thông tin tham gia membership, bình luận, lượt thích, v.v. sẽ được hủy vĩnh viễn theo phương thức không thể khôi phục, và ngay cả chúng tôi cũng không thể phục hồi bằng bất kỳ cách nào.

Xem lại hồ sơ thanh toán và cung cấp tài sản… của tài khoản đã 탈퇴

Chỉ khi ① địa chỉ email tài khoản ② thời điểm thanh toán (năm, tháng, ngày, giờ, phút) ③ mã đơn hàng theo phương thức thanh toán đều trùng khớp và chứng minh được đúng là chủ tài khoản thì mới có thể xem lại hồ sơ này.

Mã đơn hàng theo từng phương thức thanh toán

• Thanh toán thẻ nhanh, thẻ tín dụng·thẻ ghi nợ
  • Số phê duyệt giao dịch thẻ: Bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập website hoặc ứng dụng của công ty phát hành thẻ và tra cứu lịch sử sử dụng.
• KakaoPay
  • Mã đơn hàng trên hóa đơn thanh toán thẻ (card sales slip)
• Naver Pay (Npay)
  • Mã đơn hàng Naver Pay (Npay): Đăng nhập Naver Pay (Npay), nhấn vào lịch sử thanh toán rồi kiểm tra ở phần đầu thông tin chi tiết, hoặc xem trong email xác nhận đơn hàng đã được gửi cho bạn.
• Toss Pay
  • Mã đơn hàng của cửa hàng trong lịch sử thanh toán Toss Pay: Vào ứng dụng Toss > Toàn bộ > biểu tượng bánh răng góc trên bên phải > Toss Pay > Lịch sử thanh toán để xem mã đơn hàng của cửa hàng.
• PayPal
  • Transaction Number: Có thể kiểm tra trong email thông báo hoàn tất thanh toán.​