Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân

POSTYPE thu thập dữ liệu cá nhân dưới đây để xác minh danh tính của người gửi yêu cầu, gửi trả lời và cung cấp các dịch vụ chất lượng, ổn định khác liên quan đến tiếp nhận và xử lý yêu cầu. Thông tin bạn gửi sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Hạng mục dữ liệu cá nhân được thu thập

• Thông tin bắt buộc: địa chỉ email nhận trả lời, email đăng nhập POSTYPE
• Thông tin tùy chọn: tùy theo loại yêu cầu khi gửi, có thể phát sinh thêm dữ liệu cá nhân bạn cung cấp như nội dung yêu cầu, số điện thoại di động, bản sao giấy tờ tùy thân đã che khuất thông tin, bản sao sổ tài khoản ngân hàng, thông tin hệ điều hành/trình duyệt, v.v.

Thời hạn lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân

Dữ liệu được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định để tiếp nhận yêu cầu và giải quyết khiếu nại của khách hàng. Theo Luật giao dịch thương mại điện tử và Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân của POSTYPE, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong 3 năm rồi bị hủy, còn bản sao giấy tờ tùy thân đã che khuất thông tin và bản sao sổ tài khoản ngân hàng sẽ được hủy ngay sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Bạn có quyền từ chối đồng ý với việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân; tuy nhiên nếu từ chối, bạn sẽ bị hạn chế trong việc gửi yêu cầu hỗ trợ. Ý kiến quý báu mà bạn để lại sẽ được chúng tôi tham khảo trong quá trình vận hành để mang đến dịch vụ tốt hơn.