🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Nếu tài khoản bạn muốn tìm là tài khoản đã được xác minh danh tính bằng Toss, điện thoại di động, thẻ, i-PIN sau ngày 01/01/2018, bạn có thể vào Tìm tài khoản trên trang đăng nhập, xác minh danh tính và tìm một lần tất cả các tài khoản đã được xác minh dưới cùng một tên.
- Ngoài ra, dựa trên lịch sử thanh toán trong POSTYPE như điểm, bạn có thể tự tìm tài khoản đã thực hiện giao dịch thanh toán đó.
- Cách tìm số đơn hàng/thanh toán trong lịch sử thanh toán, vui lòng xem Tìm số đơn hàng/thanh toán trong lịch sử thanh toán.
- Bạn cũng có thể thay đổi email của tài khoản đã tìm được ngay lập tức hoặc đặt lại mật khẩu để Đăng nhập bằng email.
Nếu vẫn không thể tìm được tài khoản bằng các cách trên, vì lý do bảo vệ thông tin cá nhân và bảo mật tài khoản, bộ phận hỗ trợ khách hàng không thể tìm tài khoản hoặc thay đổi email của tài khoản thay cho bạn, mong bạn thông cảm.