🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Tại [Đăng nhập bằng email] > [Đặt lại mật khẩu], hãy nhập địa chỉ email tài khoản. Nhấp vào đường dẫn trong email đặt lại mật khẩu được gửi đến để tạo mật khẩu mới.
- Nếu bạn không thể nhận email bằng địa chỉ email tài khoản do đã xóa hoặc lý do tương tự, với các tài khoản đã được xác minh danh tính sau ngày 1/1/2018, hãy vào trang đăng nhập > Tìm tài khoản, xác minh danh tính rồi đổi địa chỉ email tài khoản, sau đó đặt lại mật khẩu.
- Nếu không nhận được email, hãy tham khảo bài 'Không nhận được email xác minh hoặc email đặt lại mật khẩu'.
- Khi đặt lại mật khẩu, để bảo vệ tài khoản, chế độ đăng nhập tự động sẽ bị tắt trên tất cả thiết bị và trình duyệt.
Không đăng nhập được bằng mật khẩu vừa đặt lại
- Có thể do nhầm giữa bàn phím tiếng Hàn/tiếng Anh hoặc chữ hoa/chữ thường, nên hãy lưu ý các điểm này, đổi lại mật khẩu rồi thử đăng nhập lại.
- Nếu đang dùng chức năng tự động điền của trình duyệt, nội dung khác có thể được nhập vào, vì vậy hãy kiểm tra lại xem mật khẩu đã được nhập chính xác chưa.
Trường hợp địa chỉ email được tạo ở dạng @privaterelay.appleid.com
- ‘@privaterelay.appleid.com’ là địa chỉ email được tạo thông qua tính năng ‘Ẩn email của tôi’ của Apple. Khi gửi email đến địa chỉ này, email sẽ tự động được chuyển tiếp đến email cá nhân thực tế của bạn.
- Sau khi gửi email đặt lại mật khẩu bằng cách nhập nguyên địa chỉ email có dạng @privaterelay.appleid.com, hãy kiểm tra hộp thư của email cá nhân mà bạn dùng cho Apple ID.