Cách hủy thanh toán điểm nạp thông thường

• Tại [포인트] > [Lịch sử nạp điểm], bạn có thể tự nhấn vào nút 'Hủy thanh toán' để hủy.
• Hủy thanh toán là việc hủy chính việc chấp nhận thanh toán, nên không phát sinh phí hoàn trả như khi hoàn tiền.
  • Tuy nhiên, nếu thanh toán bằng PayPal, sẽ phát sinh phí 10%.
• Không thể hủy thanh toán một lần cho toàn bộ số tiền; khả năng hủy thanh toán sẽ khác nhau tùy theo từng giao dịch nạp.
• Ngoài ra, theo Điều khoản sử dụng, chỉ khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện dưới đây mới có thể hủy thanh toán.
  • Thanh toán bằng thẻ tín dụng, KakaoPay, NaverPay (Npay), TossPay, PayPal, chuyển khoản nhanh (không hỗ trợ khi thanh toán in-app trên iOS và Android)
  • Chỉ áp dụng cho điểm đã nạp (không áp dụng cho việc đăng ký membership)
  • Không có lịch sử sử dụng điểm sau khi nạp (chỉ cần có một giao dịch sử dụng cũng không được)
  • Hủy thanh toán trong vòng 7 ngày kể từ ngày hoàn tất thanh toán (không hỗ trợ nếu đã qua 7 ngày)

Lưu ý khi hủy thanh toán

• Việc hủy thanh toán điểm được nạp từ ứng dụng chỉ có thể thực hiện qua trung tâm hỗ trợ khách hàng của Google Play Store hoặc Apple App Store theo chính sách riêng của họ, chứ không thể thực hiện trực tiếp qua POSTYPE. Vui lòng tham khảo thêm tại 'Yêu cầu hoàn tiền cho app hoặc nội dung đã mua từ Apple' và 'Tìm hiểu chi tiết về hoàn tiền của Google Play'.
• Theo chính sách của bên thanh toán, việc hủy chấp nhận thẻ hoặc thời gian tiền được hoàn về tài khoản của bạn có thể mất tối đa 5 ngày làm việc (không tính thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ).