Nếu tác phẩm tôi đã mua/ủng hộ bị xóa, hủy đăng hoặc chuyển sang mở cho hội viên thì tôi còn xem được nữa không?

Kể cả khi nhà sáng tạo hủy đăng tác phẩm (chuyển sang lưu nháp, chuyển vào thùng rác), xóa vĩnh viễn, đổi thiết lập sang chỉ mở cho hội viên, hoặc xóa kênh/xóa tài khoản, người mua vẫn có thể tiếp tục xem nội dung tác phẩm thông qua bản lưu giữ. Khi đó, thời gian có thể xem bản lưu giữ sẽ thay đổi tùy theo thiết lập kênh của nhà sáng tạo.

• Khi nhà sáng tạo chọn thời gian xem bản lưu giữ của tác phẩm là ‘chỉ xem trong thời gian giới hạn’: nếu tác phẩm bị hủy đăng (chuyển sang lưu nháp, chuyển vào thùng rác) hoặc bị xóa vĩnh viễn thì bản lưu giữ chỉ có thể xem thêm 14 ngày sau đó, và sau thời hạn này sẽ không thể xem nữa. Thông tin này được hiển thị tại thời điểm mua, và khi tác phẩm bị hủy đăng hoặc xóa bạn cũng sẽ nhận được thông báo.

• Khi nhà sáng tạo chọn thời gian xem bản lưu giữ của tác phẩm là ‘cung cấp vĩnh viễn’: kể cả khi tác phẩm bị hủy đăng (chuyển sang lưu nháp, chuyển vào thùng rác) hoặc bị xóa vĩnh viễn, bạn vẫn tiếp tục xem được bản lưu giữ.

Cách xem bản lưu giữ

• [thư viện] > [Mua] > [Thêm (・・・)] > 'Xem bản lưu giữ'

• [Điểm của tôi] > [Lịch sử điểm] chỉ hiển thị lịch sử nạp và sử dụng điểm, không phải nơi lưu trữ bản lưu giữ tác phẩm, nên vui lòng sử dụng mục mua.

• Ngay cả khi không còn có thể xem tác phẩm đã mua, Điều 17, khoản 2 Luật giao dịch thương mại điện tử quy định rằng không thể hoàn tiền.

Thời hạn xem bản lưu giữ

Nếu nhà sáng tạo thay đổi thời gian xem bản lưu giữ của tác phẩm từ ‘xem vĩnh viễn’ sang ‘chỉ xem trong thời gian giới hạn’, sẽ được áp dụng như sau.

Tác phẩm được ủng hộ nếu bị xóa, hủy đăng hoặc chuyển sang trả phí thì sẽ không thể tiếp tục xem.

• Nếu một tác phẩm miễn phí được bạn ủng hộ được chuyển sang trả phí, người ủng hộ cũng phải mua thì mới xem được.
• Nếu bạn mua tác phẩm đã ủng hộ, một bản lưu giữ sẽ được tạo trong [thư viện] > [Mua].