🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
Có thể số tiền chưa bị trừ do lỗi thanh toán.
- Vui lòng kiểm tra lại một lần nữa xem số tiền có thực sự bị trừ hay chưa, và đối với các lỗi phát sinh trong quá trình thanh toán, hãy liên hệ với bên cung cấp phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng.
- 카카오페이 : Trung tâm khách hàng KakaoPay, 1644-7405
- 간편 카드결제, 신용카드·체크카드 : Tư vấn thời gian thực Payple
- 퀵계좌이체 : Trung tâm khách hàng Toss Payments
- 네이버페이(Npay) : Trung tâm khách hàng NaverPay (Npay)
- 토스페이 : Trung tâm khách hàng Toss Pay, 1599-4905
- 페이팔(Paypal) : Trung tâm hỗ trợ PayPal
- 구글 인앱결제 : Trung tâm khách hàng Google Play
- 아이폰 인앱결제 : Trung tâm hỗ trợ Apple
- Nếu tiền đã bị trừ nhưng điểm vẫn chưa được nạp, hãy gửi thông tin qua mục Hỏi về thanh toán.
- Khi thanh toán bằng KakaoPay, nếu bạn đóng cửa sổ trước khi trang hoàn tất thanh toán của POSTYPE hiển thị, giao dịch có thể bị hủy. Hãy mở ứng dụng KakaoTalk, chọn [···] > [pay], sau đó chọn [···] > [Xem lịch sử] để kiểm tra xem số dư trước đó có vẫn còn nguyên trong Kakao Money hay không.
Có thể bạn đã đăng nhập bằng tài khoản khác với tài khoản đã nạp điểm.
- Vui lòng kiểm tra lại một lần nữa xem bạn có đang đăng nhập đúng tài khoản đã nạp điểm hay không.
- Nếu bạn không thể tìm được tài khoản đã nạp điểm, Tìm tài khoản và gửi thông tin tại đây.