🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Tại [Đăng nhập bằng email] > [Đặt lại mật khẩu], hãy nhập địa chỉ email tài khoản của bạn. Nhấp vào đường dẫn trong email đặt lại mật khẩu được gửi đến để tạo mật khẩu mới.
- Nếu do đã xóa tài khoản email, v.v. mà bạn không thể nhận thư qua địa chỉ email dùng cho tài khoản, hãy tham khảo bài viết 'Không thể nhận email đặt lại mật khẩu vì đã xóa email đã dùng để đăng ký'.
- Nếu không nhận được email, hãy tham khảo bài viết 'Không nhận được email xác minh hoặc email đặt lại mật khẩu'.
- Khi đặt lại mật khẩu, để bảo vệ bảo mật tài khoản, chế độ đăng nhập tự động sẽ bị tắt trên tất cả thiết bị và trình duyệt.
Khi không thể đăng nhập bằng mật khẩu đã đặt lại
- Có thể do khác biệt giữa bàn phím Hàn/Anh hoặc chữ hoa/chữ thường, nên hãy lưu ý các yếu tố này, đổi lại mật khẩu rồi thử đăng nhập lại.
- Nếu bạn đang dùng chức năng tự động điền của trình duyệt, có thể nội dung khác được nhập vào, vì vậy hãy kiểm tra xem mật khẩu đã được nhập đúng hay chưa.
Khi địa chỉ email được tạo theo dạng @privaterelay.appleid.com
- '@privaterelay.appleid.com' là địa chỉ email được tạo thông qua tính năng 'Ẩn email của tôi' của Apple; nếu gửi thư đến địa chỉ này, thư sẽ tự động được chuyển tiếp đến email cá nhân thực tế của bạn.
- Hãy nhập nguyên địa chỉ email có dạng @privaterelay.appleid.com để gửi email đặt lại mật khẩu, sau đó kiểm tra email cá nhân bạn dùng cho Apple ID.