ผู้ใช้ที่ถือสัญชาติต่างชาติไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน

  • ผู้ใช้ที่ถือสัญชาติต่างชาติ เพียงเปิดการใช้งานฟังก์ชัน “การเปิดดูเนื้อหา 18+ สำหรับชาวต่างชาติ” ในเมนู การตั้งค่า > บัญชี ก็จะสามารถเปิดดูเนื้อหา 18+ ได้
  • เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ หมายความว่าคุณยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีแล้ว และการเปิดดูเนื้อหา 18+ เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ โปรดทราบว่าแม้จะเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้แล้ว เนื้อหาบางส่วนอาจยังมีข้อจำกัดในการเข้าถึงได้อยู่

หากหาเมนู “การเปิดดูเนื้อหา 18+ สำหรับชาวต่างชาติ” ไม่พบ คุณอาจถูกระบบระบุว่าเป็นชาวเกาหลีจากสาเหตุต่อไปนี้

  • ภาษาของระบบปฏิบัติการในอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ถูกตั้งเป็นภาษาเกาหลี
  • ใช้บริการอีเมลที่มุ่งเป้าผู้ใช้ในเกาหลี เช่น Naver, Daum เป็นต้น
  • มีประวัติการเชื่อมต่อจาก IP ภายในประเทศเกาหลี
  • ถูกระบุว่าเป็นชาวเกาหลีจากบัญชีอื่น

ผู้ใช้ต่างชาติที่ถูกระบุว่าเป็นชาวเกาหลี สามารถยืนยันอายุได้ด้วยพาสปอร์ตเท่านั้น

  • เมื่อยืนยันว่ามีอายุ 19 ปีขึ้นไปด้วยพาสปอร์ตแล้ว จึงจะสามารถเปิดดูเนื้อหา 18+ ได้
  • เอกสารอื่นนอกจากพาสปอร์ต เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ ฯลฯ ไม่สามารถใช้ยืนยันตัวตนได้
  • การยืนยันด้วยพาสปอร์ต 1 เล่ม ใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
  • หลังจากส่งพาสปอร์ต ระบบจะทำการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ กระบวนการตรวจสอบอาจใช้เวลา โปรดรอผลด้วยความใจเย็น
  • หากการยืนยันถูกปฏิเสธ เพื่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่ส่งมาจะถูกลบทันที จึงไม่สามารถแจ้งเหตุผลการปฏิเสธอย่างละเอียดได้

ขั้นตอนการส่งพาสปอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนมีดังนี้

  • หากยังไม่ได้ยืนยันอีเมล โปรดยืนยันอีเมลให้เรียบร้อยก่อนที่เมนู การตั้งค่า > บัญชี > การยืนยันอีเมล ตรวจสอบหรือกรอกที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง จากนั้นคลิก “ส่งเมลยืนยัน” แล้วจึงกดที่ลิงก์ในอีเมลที่ POSTYPE ส่งให้เพื่อเปิดใช้งาน
  • คลิก ยืนยันตัวตน > ยืนยันเอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับผู้ใช้ต่างประเทศเท่านั้น) หน้านี้สามารถเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อจากนอกประเทศเกาหลีเท่านั้น
  • กรอกข้อมูลให้ตรงตามที่ระบุในพาสปอร์ตทุกประการ และอัปโหลดสำเนาพาสปอร์ต
  • หากในพาสปอร์ตของคุณไม่มีช่อง “Surname (นามสกุล)” ให้กรอกเป็นเครื่องหมายขีดกลาง (-)
  • หากคุณมี Middle Name ให้กรอก Middle Name รวมไว้ในช่อง “Given Name (ชื่อ)” ด้วย

กรณีต่อไปนี้อาจทำให้การยืนยันถูกปฏิเสธ

  • ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ นอกเหนือจากรูปถ่าย นามสกุล ชื่อ สัญชาติ เพศ วันเดือนปีเกิด และวันหมดอายุของพาสปอร์ต ไม่ได้ทำการปิดบังไว้ (ทุกหน้าที่ส่งมาต้องมีการปิดบังข้อมูลในส่วนที่ไม่จำเป็นทั้งหมด)
  • ข้อมูลที่กรอกไม่ตรงกับข้อมูลในพาสปอร์ตทุกประการ (โดยเฉพาะสัญชาติ ชื่อกลาง และชื่อที่มีช่องว่างหรือขีดกลาง)
  • ไม่ได้เลือกชื่อประเทศให้ตรงกับสัญชาติอย่างถูกต้อง
  • ส่งเอกสารที่ไม่สามารถใช้ในการเดินทางระหว่างประเทศได้ เช่น Passport Card, บัตรประชาชน, ใบขับขี่, บัตรนักเรียน เป็นต้น
  • ไม่สามารถอ่านข้อมูลส่วนบุคคลได้เนื่องจากภาพเบลอหรือมีแสงสะท้อน
  • พาสปอร์ตชำรุด หมดอายุ หรือมีข้อสงสัยว่าเป็นของปลอมหรือถูกสวมรอย

ตัวอย่างการปิดบังข้อมูลมีดังนี้

passport-masking-example.png