🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
กรณีที่ล็อกอินด้วยบัญชีอื่นซึ่งไม่ใช่บัญชีที่ซื้อโพสต์
- หากไม่เพียงแต่โพสต์ที่ซื้อหายไป แต่ประวัติการใช้งานทั้งหมดของบัญชีก็หายด้วย เป็นไปได้ว่าคุณอาจล็อกอินด้วยบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่ใช้ประจำ
- ค้นหาอีเมล และ ค้นหารหัสผ่านแล้วลอง ล็อกอินด้วยอีเมลด้วยอีเมลที่ถูกต้องดูนะคะ/ครับ
- หากล็อกอินด้วยโซเชียล กรุณาตรวจสอบว่าคุณล็อกอินเข้าโซเชียลด้วยบัญชีที่เชื่อมกับ POSTYPE ไว้หรือไม่ หากมีหลายบัญชีในโซเชียลเดียวกัน ต้องล็อกอินด้วยบัญชีที่เชื่อมกับ POSTYPE เท่านั้น
- หากล็อกอินด้วยบัญชีโซเชียลที่ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ POSTYPE ไปแล้ว และอีเมลของบัญชีดังกล่าวไม่ตรงกับอีเมลของบัญชี POSTYPE เดิม ระบบจะสมัครสมาชิกใหม่ให้โดยอัตโนมัติ กรุณาลองล็อกอินด้วยโซเชียลที่ใช้อีเมลเดียวกับบัญชี POSTYPE หรืออ้างอิงจากเมนู ค้นหาอีเมล และ ค้นหารหัสผ่าน เพื่อทำการ ล็อกอินด้วยอีเมลค่ะ/ครับ
กรณีที่ครีเอเตอร์ตั้งระยะเวลาการเปิดให้ดูโพสต์ที่ซื้อเก็บเป็น “จำกัดระยะเวลาในการดู”
- หากครีเอเตอร์เลือกตัวเลือก ‘จำกัดระยะเวลาให้ดู’ สำหรับระยะเวลาการให้ดูโพสต์แบบซื้อเก็บ เมื่อโพสต์ถูกลบหรือลบการเผยแพร่แล้ว คุณจะสามารถดูโพสต์ที่ซื้อเก็บได้ต่อไปอีก 14일 간เท่านั้น หลังจากนั้นจะไม่สามารถดูได้อีก
- แม้จะไม่สามารถดูโพสต์ที่ซื้อแล้วได้อีกต่อไป แต่ตาม พระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในธุรกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ มาตรา 17 วรรค 2จึงไม่สามารถขอคืนเงินได้ค่ะ/ครับ