🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
- ไปที่ [เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล] > [รีเซ็ตรหัสผ่าน] แล้วกรอกที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ จากนั้นคลิกลิงก์ในอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านที่ได้รับทางอีเมลเพื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่
- หากไม่สามารถรับอีเมลที่ที่อยู่อีเมลบัญชีได้เนื่องจากการยกเลิกใช้งานอีเมล เป็นต้น ให้ดูบทความ 'ยกเลิกอีเมลที่สมัครใช้งานไปแล้ว จึงไม่สามารถรับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านได้' เพื่อดูรายละเอียด
- หากไม่ได้รับอีเมล กรุณาดูบทความ 'อีเมลยืนยันตัวตนหรืออีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านไม่มาถึง' เพื่อดูรายละเอียด
- เมื่อรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ระบบจะยกเลิกการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติจากทุกอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
กรณีที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านที่รีเซ็ตใหม่ได้
- อาจเป็นเพราะการสลับคีย์บอร์ดเกาหลี/อังกฤษ หรืออักษรตัวพิมพ์ใหญ่/ตัวพิมพ์เล็ก กรุณาตรวจสอบจุดนี้แล้วเปลี่ยนรหัสผ่านอีกครั้ง จากนั้นลองเข้าสู่ระบบใหม่
- หากใช้ฟังก์ชันเติมอัตโนมัติของเบราว์เซอร์อยู่ อาจมีการกรอกข้อมูลอื่นแทน กรุณาตรวจสอบว่ากรอกรหัสผ่านถูกต้องหรือไม่
กรณีที่ที่อยู่อีเมลถูกสร้างในรูปแบบ @privaterelay.appleid.com
- ‘@privaterelay.appleid.com’ เป็นที่อยู่อีเมลที่สร้างขึ้นจากฟีเจอร์ ‘ซ่อนอีเมลของฉัน’ ของ Apple เมื่อส่งอีเมลไปที่อยู่นี้ อีเมลจะถูกส่งต่อไปยังอีเมลส่วนตัวของคุณโดยอัตโนมัติ
- กรอกที่อยู่อีเมลในรูปแบบ @privaterelay.appleid.com ตามเดิมเพื่อส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน แล้วตรวจสอบอีเมลส่วนตัวที่คุณใช้กับ Apple ID