เปลี่ยนรหัสผ่าน
- [ฉัน] > [การตั้งค่า] > [บัญชี]แล้วคลิก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ใส่รหัสผ่านที่ใช้อยู่และรหัสผ่านใหม่ จากนั้นกด 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง' (ในแอปคือ 'เปลี่ยน')
- เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ระบบจะยกเลิกการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติบนทุกอุปกรณ์และทุกเบราว์เซอร์
กรณีที่ไม่ทราบรหัสผ่านที่ใช้อยู่
กรณีเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ไม่ได้
- อาจเกิดจากการสลับแป้นพิมพ์ภาษาเกาหลี/อังกฤษ หรือพิมพ์ตัวพิมพ์ใหญ่/เล็กไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบประเด็นนี้แล้วเปลี่ยนรหัสผ่านอีกครั้ง ก่อนลองเข้าสู่ระบบใหม่
- หากใช้ฟังก์ชันเติมข้อมูลอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ อาจมีข้อมูลอื่นถูกกรอกลงไปแทน จึงควรตรวจสอบว่ากรอกรหัสผ่านถูกต้องหรือไม่
กรณีสมัครสมาชิกผ่านบัญชีโซเชียลและยังไม่ได้ตั้งรหัสผ่าน
- หากสมัครสมาชิกด้วยบัญชีโซเชียล เช่น Google, Apple, Naver เป็นต้น จะไม่ได้ตั้งรหัสผ่านของบัญชีในขั้นตอนสมัคร จึงต้องกำหนดรหัสผ่านแยกต่างหากผ่านเมนู รีเซ็ตรหัสผ่าน
- หลังจากคลิก รีเซ็ตรหัสผ่าน ให้กรอกอีเมลที่แสดงอยู่ใน [ฉัน] > [บัญชี] > "ข้อมูลเข้าสู่ระบบ" ลงในช่องกรอกอีเมล
- แม้จะสมัครสมาชิกด้วย Apple และอีเมลของบัญชีจะอยู่ในรูปแบบ @privaterelay.appleid.com ก็ยังสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้
- อีเมล @privaterelay.appleid.com เป็นอีเมลแบบสุ่มที่สร้างขึ้นด้วยฟังก์ชัน Hide My Email ของ Apple หากส่งอีเมลไปยังที่อยู่นี้ อีเมลจะถูกส่งต่อไปยังอีเมลส่วนตัวของคุณ
