หากอีเมลยืนยันไม่มาถึง

• ตรวจสอบว่ากรอกที่อยู่อีเมลถูกต้องหรือไม่
• ตรวจสอบความจุกล่องจดหมายของบริการอีเมลที่ใช้งานอยู่
• ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือถังขยะ
• ตามสภาพของเซิร์ฟเวอร์ เวลาการส่งอีเมลอาจล่าช้า กรุณารอสักครู่
• ลองกรอกที่อยู่อีเมลอื่น แล้วส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง

กรณีสมัครสมาชิกด้วยโซเชียล เช่น Apple, Google เป็นต้น

• บัญชีที่สมัครด้วยโซเชียลจะไม่มีการตั้งรหัสผ่านไว้ จึงต้องตั้งรหัสผ่านแยกต่างหากก่อน โปรดตั้งรหัสผ่านผ่านหน้า รีเซ็ตรหัสผ่าน จากนั้นจึงดำเนินการเปลี่ยนอีเมล
• ‘@privaterelay.appleid.com’ คือที่อยู่อีเมลที่สร้างขึ้นจากฟังก์ชัน ‘ซ่อนอีเมลของฉัน’ ของ Apple 
  • เมื่อส่งอีเมลไปยังที่อยู่นี้ ระบบจะส่งต่อไปยังอีเมลส่วนตัวของคุณโดยอัตโนมัติ
  • กรุณากรอกอีเมลในรูปแบบ @privaterelay.appleid.com ตามเดิมเพื่อส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน แล้วจึงไปตรวจสอบอีเมลส่วนตัวที่ใช้กับ Apple ID ของคุณ