🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
วิธีเปลี่ยนอีเมล
- ไปที่ [เมนูของฉัน] > [การตั้งค่า] > [บัญชีผู้ใช้] แล้วกด ‘เปลี่ยนที่อยู่อีเมล’
- ใส่ที่อยู่อีเมลที่สามารถใช้งานได้ จากนั้นกด ‘ส่งอีเมลยืนยัน’
- กดลิงก์ในอีเมลยืนยันที่ได้รับ เพื่อทำการยืนยันอีเมลให้เสร็จสมบูรณ์
- ที่อยู่อีเมลที่ถูกยืนยันแล้วกับบัญชีอื่น จะไม่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้ ให้ใช้อีเมลอื่นแทน หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ใช้อีเมลนั้นอยู่แล้วเปลี่ยนอีเมลของบัญชีนั้นก่อน จึงจะสามารถใช้อีเมลนี้กับบัญชีใหม่ได้
- การยืนยันตัวตนหากเปลี่ยนอีเมลเป็นโดเมนอีเมลแบบใช้ครั้งเดียวที่ไม่สามารถผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยได้ บนบัญชีที่ยังไม่ได้ทำการยืนยันตัวตน คุณจำเป็นต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อให้การใช้งานบริการเป็นไปอย่างปลอดภัย
- เมื่อเปลี่ยนอีเมล เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ระบบจะยกเลิกการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ทั้งหมด
กรณีไม่ได้รับอีเมลยืนยัน
- ตรวจสอบว่ากรอกที่อยู่อีเมลถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบพื้นที่เก็บอีเมลของบริการอีเมลที่ใช้งานอยู่
- ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือถังขยะ
- อาจมีความล่าช้าในการส่งอีเมลตามสภาพของเซิร์ฟเวอร์ กรุณารอสักครู่
- ลองกรอกที่อยู่อีเมลอื่น แล้วส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง
กรณีสมัครสมาชิกผ่านโซเชียล เช่น Apple, Google เป็นต้น
- บัญชีที่สมัครผ่านโซเชียลจะไม่มีการตั้งรหัสผ่านไว้ จึงต้องตั้งรหัสผ่านแยกต่างหาก ให้ตั้งรหัสผ่านผ่านเมนู รีเซ็ตรหัสผ่าน ก่อน แล้วค่อยดำเนินการเปลี่ยนอีเมล
- ‘@privaterelay.appleid.com’ เป็นที่อยู่อีเมลที่สร้างจากฟังก์ชัน ‘ซ่อนอีเมลของฉัน’ ของ Apple
- เมื่อส่งอีเมลไปยังที่อยู่นี้ อีเมลจะถูกส่งต่อไปยังอีเมลส่วนตัวจริงของคุณโดยอัตโนมัติ
- ให้กรอกอีเมลในรูปแบบ @privaterelay.appleid.com ตามเดิมเพื่อส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน จากนั้นตรวจสอบอีเมลส่วนตัวที่คุณใช้เป็น Apple ID