Пользователям с иностранным гражданством не нужно проходить подтверждение личности.
- Пользователям с иностранным гражданством достаточно в разделе Настройки > Аккаунт включить функцию «Просмотр контента 18+ для иностранцев», после чего станет доступен просмотр контента 18+.
- Включение этой функции означает, что вы подтверждаете: вам уже исполнилось 18 лет, и в вашей стране/регионе вам разрешено по закону просматривать контент 18+. Обратите внимание, что даже при включённой функции часть материалов может оставаться недоступной.
Если вы не находите пункт «Просмотр контента 18+ для иностранцев», возможно, вы были распознаны как гражданин Кореи по одной из причин ниже:
- Язык операционной системы устройства или браузера установлен на корейский.
- Вы используете почтовый сервис, ориентированный на корейских пользователей (например, Naver, Daum и т.п.).
- Есть записи о подключениях с IP-адресов, находящихся на территории Кореи.
- Вы были распознаны как гражданин Кореи по связи с другим аккаунтом.
Иностранные пользователи, ошибочно распознанные как граждане Кореи, могут подтвердить возраст только по паспорту.
- После подтверждения по паспорту, что вам исполнилось 19 лет, вы сможете просматривать контент 18+.
- Другие документы, такие как удостоверение личности, водительские права и т.п., не принимаются.
- Подтверждение по паспорту допускается только для одного аккаунта на человека.
- После отправки паспорта проверка производится автоматически. Пожалуйста, ожидайте — это может занять некоторое время.
- Если подтверждение отклонено, для защиты персональных данных все отправленные материалы сразу удаляются, поэтому мы не можем сообщить точную причину отказа.
Порядок отправки паспорта на подтверждение:
- Если вы ещё не подтвердили адрес электронной почты, сначала пройдите верификацию в разделе Настройки > Аккаунт > Подтверждение e-mail. После проверки или ввода корректного адреса почты нажмите «Отправить письмо с подтверждением», затем перейдите по ссылке в письме от POSTYPE, чтобы завершить активацию.
- Перейдите по ссылке Подтвердить личность > Подтверждение удостоверения (для пользователей за рубежом). Эта страница доступна только при подключении из-за пределов Кореи.
- Заполните данные в точном соответствии с информацией в паспорте и загрузите его скан или фото.
- Если в паспорте нет отдельного поля «Surname (фамилия)», укажите дефис (-).
- Если у вас есть второе имя (Middle Name), введите его вместе с именем в поле «Given Name (имя)».
В следующих случаях подтверждение может быть отклонено:
- Если все персональные данные, кроме фотографии, фамилии, имени, гражданства, пола, даты рождения и срока действия паспорта, не были скрыты (закрыты) — это относится ко всем отправляемым страницам.
- Если введённые данные не полностью совпадают с данными в паспорте (особенно гражданство, второе имя, а также написание имени с пробелами или дефисами).
- Если вы выбрали страну, не соответствующую вашему гражданству.
- Если вы отправили непаспортный документ, который нельзя использовать для международных поездок (например, Passport Card, внутреннее удостоверение личности, водительское удостоверение, студенческий билет и т.п.).
- Если из-за размытости изображения или бликов невозможно разобрать персональные данные.
- Если паспорт повреждён, просрочен или есть подозрение на подделку/несанкционированное использование.
Пример того, как следует закрывать данные на паспорте:
