• Моё > Настройки > Аккаунт нажмите «Изменить пароль». Введите текущий пароль и новый пароль, затем нажмите «Сохранить изменения» (в приложении — «Изменить»).
  • При изменении пароля для безопасности аккаунта автоматический вход будет отключён на всех устройствах и во всех браузерах.

Если вы не помните текущий пароль

  • Вход > Сброс пароля введите адрес электронной почты, использованный при регистрации. Перейдя по ссылке из письма для сброса пароля, вы сможете установить новый пароль.

Если не получается войти с новым паролем

  • Причиной могут быть переключение раскладки (русская/английская) или регистр букв (верхний/нижний), поэтому, учитывая это, смените пароль и попробуйте снова войти.
  • Если вы пользуетесь функцией автозаполнения в браузере, может подставляться другое значение, поэтому убедитесь, что пароль введён верно.

Если вы зарегистрировались через социальный аккаунт и не задавали пароль

  • Если вы зарегистрировались через социальный аккаунт (Google, Apple, Naver и т. д.), в процессе регистрации пароль аккаунта не задавался, поэтому его нужно задать отдельно через сброс пароля.
  • После нажатия Сброс пароля введите в поле для почты адрес электронной почты из Моё > Аккаунт > «Информация для входа».
  • Даже если вы зарегистрировались через Apple и адрес электронной почты аккаунта имеет формат @privaterelay.appleid.com, вы всё равно можете сбросить пароль.
    • Адрес @privaterelay.appleid.com — это случайный адрес, созданный функцией Apple Скрыть e-mail, и если отправить письмо на этот адрес, оно будет доставлено на ваш личный e-mail.