🌐 Este artigo foi traduzido do coreano para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em coreano.
É possível encontrar a sua conta por meio do número do pedido/pagamento exibido no histórico de pagamentos da POSTYPE, como recarga de pontos, assinatura etc. Dependendo do meio de pagamento, esse número pode aparecer com nomes diferentes, como número de autorização, número do pedido do estabelecimento, entre outros.
- No entanto, pagamentos feitos via Apple e transferência rápida de conta bancária não podem ser usados para localizar a conta, pois não há dados que permitam comparação.
A forma de conferir o número do pedido/pagamento varia conforme o meio de pagamento, conforme abaixo:
Kakao Pay
- Aplicativo Kakao Pay > [Histórico recente] > selecione o pagamento da POSTYPE > em [Detalhes], insira o campo "Número do pedido do estabelecimento"
- No "Comprovante de transação" do Kakao Pay, insira o campo "Número do pagamento (TID)" ou "Número do pedido do estabelecimento"
POSTYPE Pay
- E-mail de conclusão do pagamento da Toss Payments > use o campo "Número do pedido"
- E-mail de notificação de histórico de pagamento da POSTYPE > use o campo "Número do pedido"
Pagamento rápido com cartão
- E-mail de histórico de pagamento da Payple > use o campo "Número de autorização" ou "Número do pedido"
- No aplicativo do cartão usado como meio de pagamento > confira o histórico de uso > nos detalhes do pagamento feito na POSTYPE, use o campo "Número de autorização"
Cartão de crédito/débito emitido na Coreia
- E-mail de confirmação de pagamento com cartão de crédito da Danal > use o campo "Número de autorização" exibido no e-mail
- No aplicativo do cartão usado como meio de pagamento > confira o histórico de uso > nos detalhes do pagamento feito na POSTYPE, use o campo "Número de autorização"
Toss Pay
- Aplicativo Toss > [Todos] > canto superior direito da tela [Pay] > parte inferior da tela [Histórico] > selecione o pagamento de pontos da POSTYPE > clique em "Extrato da transação" na parte superior > verifique o número do pedido do estabelecimento
Naver Pay (Npay)
- Aplicativo Naver Pay (Npay) > selecione a aba [Pagamento] na parte inferior > selecione o histórico de pagamento da POSTYPE > em [Detalhes do pagamento], use o campo "Número do pagamento" ou "Número de confirmação do pagamento"
Pagamento via Google Play
- Aplicativo Play Store > clique no perfil na parte superior > [Pagamentos e assinaturas] > [Orçamentos e histórico] > selecione o pagamento da POSTYPE > use o campo "ID da transação"
- Central de pagamentos do Google > selecione o histórico de pagamento da POSTYPE > [Detalhes da transação] > use o campo "ID da transação"
Paypal
Acesse o e-mail que você usou para criar sua conta PayPal.
Procure e-mails de service@paypal.com relacionados ao seu comprovante de pagamento mais recente de postype.com.
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Clique em View or Manage Payment.
Você será redirecionado ao PayPal para conferir a transação (talvez seja necessário Entrar).
Na página de detalhes da transação, localize o Invoice ID ou o Transaction ID.