๐ Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
Cara memohon pulangan semula
- Halaman permohonan pulangan semula์ ๋ชจ๋ borang diisi dan dihantar, baki poin anda akan ditolak serta-merta.
- Hanya pulangan semula untuk keseluruhan baki yang dibenarkan, dan jumlah yang dipulangkan semula akan dimasukkan ke dalam akaun bank penerimaan dalam tempoh 5 hari bekerja (tidak termasuk Sabtu/Ahad/cuti umum).
- Mengikut waktu Korea (GMT+9), antara 23:30-01:00 ialah waktu penyelenggaraan bank, jadi pendaftaran akaun mungkin tidak dapat dilakukan. Sila teruskan selepas penyelenggaraan tamat.
ย
Perkara yang perlu diberi perhatian untuk pulangan semula
- Jika anda melakukan penghapusan akaun ahli sebelum jumlah pulangan semula dikreditkan selepas permohonan pulangan semula dibuat, semua maklumat penggunaan termasuk rekod permohonan pulangan semula akan dipadam dan pulangan semula tidak dapat dilakukan.
- Setelah permohonan pulangan semula dibuat, ia tidak boleh dibatalkan.
- Jika anda telah menggunakan 60% atau lebih bagi setiap transaksi pembayaran (80% bagi transaksi pembayaran 10,000p ke bawah), yuran pemulangan tidak akan dikenakan, namun jika penggunaan adalah kurang daripada 60% bagi setiap transaksi pembayaran (80% bagi transaksi pembayaran 10,000p ke bawah), yuran pemulangan akan dikenakan.
- Terma Perkhidmatan์ ๋ฐ๋ผ sama ada 500 won atau 10% daripada baki, mengikut mana yang lebih tinggi, akan dikecualikan sebagai yuran pemulangan. Baki yang kurang daripada 500 won, iaitu jumlah minimum yuran pemulangan, tidak layak untuk dipulangkan semula.
- Mengikut Terma Perkhidmatan, jika anda tidak mempunyai akaun bank domestik yang boleh menerima bayaran melalui pemindahan akaun bank, pulangan semula poin tidak dapat dilakukan.
- Yuranย pemulangan tidak dikenakan sekali ke atas jumlah baki, sebaliknya dikenakan secara berasingan mengikut kadar penggunaan untuk setiap transaksi penambahan.
- Poin yang dicas menggunakan bayaran berkala keahlian atau kupon yang diberikan melalui acara tidak boleh dipulangkan semula. Hanya poin yang dicas melalui bayaran terus oleh anda sendiri sahaja yang boleh dipulangkan semula.
- Mengikut Terma Perkhidmatan์ ๋ฐ๋ผ โ jika anda menambah poin menggunakan kad kredit, Kakao Pay, Naver Pay(Npay), Toss Pay danย โก tiada sejarah penggunaan poin bagi transaksi pembayaran yang ingin anda batalkan, sertaย โข belum melepasi 7 hari dari tarikh selesai pembayaran, pembatalan pembayaran adalah boleh dilakukan. "Pembatalan pembayaran" bermaksud pembatalan kelulusan pembayaran itu sendiri, jadi tiada yuran pemulangan dikenakan.
- Di [Halaman permohonan pulangan semula] > [Poin yang boleh dipulangkan semula], jumlah yang boleh dibatalkan pembayarannya tidak akan dipaparkan.
- Anda boleh menerima pulangan semula sehingga maksimum 500,000P sebulan. Jika jumlah terkumpul poin yang anda mohon untuk dipulangkan semula bulan ini telah mencapai 500,000P, anda hanya boleh memohon semula bermula bulan hadapan.ย
- Poin bonus yang diberikan ketika penambahan poin tidak layak untuk dipulangkan semula.
- Apabila jumlah wang asal yang dicas dipulangkan semula, poin bonus yang telah digunakan akan ditolak daripada baki poin.
- Apabila jumlah wang asal yang dicas dipulangkan semula, poin bonus yang belum digunakan akan dipadamkan.
- Poin bonus yang diberikan semasa penambahan poin akan diambil semula walaupun permohonan pulangan semula ditolak.