🌐 Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
Mungkin tiada amaun yang benar-benar ditolak kerana ralat pembayaran.
- Sila semak sekali lagi sama ada amaun benar-benar telah ditolak, dan untuk sebarang ralat yang berlaku semasa pembayaran, hubungi pusat khidmat bagi kaedah pembayaran yang anda gunakan.
- Kakao Pay : Pusat Khidmat Pelanggan Kakao Pay, 1644-7405
- Pembayaran kad mudah, kad kredit / kad debit: Sembang masa nyata Payple
- Pindahan akaun segera: Pusat Khidmat Pelanggan Toss Payments
- Naver Pay(Npay) : Pusat Khidmat Pelanggan Naver Pay(Npay)
- Toss Pay : Pusat Khidmat Pelanggan Toss Pay, 1599-4905
- PayPal : Pusat Sokongan PayPal
- Pembayaran dalam aplikasi Google: Pusat Khidmat Pelanggan Google Play
- Pembayaran dalam aplikasi iPhone: Pusat Sokongan Apple
- Jika amaun telah ditolak tetapi poin masih belum ditambah, sila hantarkan pertanyaan melalui Pertanyaan pembayaran.
- Jika anda menutup tetingkap sebelum halaman selesai pembayaran POSTYPE dipaparkan ketika membayar dengan Kakao Pay, pembayaran mungkin dibatalkan. Dalam aplikasi KakaoTalk, tekan [···] > [pay], kemudian tekan [···] > [Lihat sejarah] untuk menyemak sama ada baki asal masih kekal dalam Kakao Money.
Anda mungkin log masuk dengan akaun yang berbeza daripada akaun yang digunakan untuk menambah poin.
- Sila semak sekali lagi sama ada anda telah log masuk dengan akaun yang digunakan untuk menambah poin.
- Jika anda tidak dapat mencari akaun yang digunakan untuk menambah poin, Cari akaun dan hantarkan maklumat anda di sana.