๐ Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
- Di [Log masuk dengan e-mel] > [Tetapkan semula kata laluan], masukkan alamat e-mel akaun anda. Klik pautan dalam e-mel tetapan semula kata laluan yang dihantar kepada anda untuk menetapkan kata laluan baharu.
- Jika anda tidak boleh menerima e-mel pada alamat e-mel akaun disebabkan penghapusan akaun dan sebagainya, sila rujuk artikel 'Tidak boleh menerima e-mel tetapan semula kata laluan kerana e-mel yang didaftarkan telah dipadam'.
- Jika e-mel tidak diterima, sila rujuk artikel 'E-mel pengesahan atau e-mel tetapan semula kata laluan tidak diterima'.
- Apabila anda menetapkan semula kata laluan, log masuk automatik akan dinyahaktifkan pada semua peranti dan pelayar untuk keselamatan akaun anda.
ย
Jika anda tidak boleh log masuk dengan kata laluan yang telah ditetapkan semula
- Ia mungkin disebabkan perbezaan papan kekunci Korea/Inggeris atau huruf besar/kecil. Sila ambil perhatian perkara ini, tukar kata laluan sekali lagi dan cuba log masuk semula.
- Jika anda menggunakan fungsi auto-lengkap pelayar, kandungan lain mungkin dimasukkan secara automatik. Sila pastikan kata laluan dimasukkan dengan betul.
ย
Jika alamat e-mel anda dijana dalam format @privaterelay.appleid.com
- '@privaterelay.appleid.com' ialah alamat e-mel yang dijana melalui fungsi 'Sembunyikan E-mel Saya' Apple. Jika e-mel dihantar ke alamat ini, e-mel tersebut akan dihantar secara automatik ke e-mel peribadi sebenar anda.
- Masukkan alamat e-mel dalam format @privaterelay.appleid.com seperti sedia ada untuk menghantar e-mel tetapan semula kata laluan, kemudian semak e-mel peribadi yang anda gunakan untuk Apple ID.