๐ Artikel ini diterjemahkan daripada versi asal bahasa Korea untuk kemudahan anda. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Korea akan diguna pakai.
- Sila pastikan anda memasukkan alamat emel dengan tepat.
- Semak folder spam atau tong sampah (trash) emel anda.
- Jika ruang storan peti masuk emel anda hampir penuh, emel pengesahan mungkin tidak akan diterima. Sila pastikan storan peti mel dalam perkhidmatan emel yang anda gunakan masih mencukupi.
- Masa penghantaran emel mungkin tertangguh bergantung pada keadaan pelayan, jadi tunggu seketika lagi.
- Untuk emel Naver, rujuk ย cara membenarkan penerimaan emel, kemudian pergi ke [ํ๊ฒฝ ์ค์ ] > [์คํธ ์ค์ ] > [์์ ํ์ฉ/์ฐจ๋จ] di bahagian bawah kanan dan tambah postype.com ke dalam senarai alamat yang dibenarkan, kemudian cuba hantar semula emel tersebut.
- Untuk Gmail, rujuk cara mencipta peraturan penapisan emel. Klik ikon 'Tunjukkan pilihan carian' pada bar carian di bahagian atas dan masukkan postype.com dalam ruangan pengirim. Selepas itu, klik 'Cipta penapis' di bahagian bawah kanan dan tandakan kotak di sebelah 'Jangan sekali-kali tandakan sebagai spam'. Klik 'Cipta penapis', kemudian cuba hantar semula emel tersebut.
- Untuk emel pengesahan akaun, cuba hantarkan emel pengesahan ke alamat emel lain.
- Bagi emel menetapkan semula kata laluan, jika akaun anda telah melalui pengesahan identiti selepas 1 Januari 2018, sila lengkapkan pengesahan identiti melalui Cari Akaun pada halaman log masuk, tukar alamat emel akaun anda, kemudian cuba hantarkan semula emel tetapan semula kata laluan ke alamat emel yang telah dikemas kini.
- Jika anda masih tidak dapat menerima emel, kemungkinan besar terdapat masalah pada perkhidmatan emel yang anda gunakan, jadi sila hubungi pusat bantuan perkhidmatan tersebut.
ย