🌐 本記事は韓国語原文を翻訳したものです。内容に相違がある場合は韓国語版が優先されます。
退会したアカウントの代金決済および財貨などの提供に関する記録とは
- ポイントチャージ記録（使用履歴を除く）を指し、この記録は関係法令の規定により義務的に保存しなければならない記録として、電子商取引などにおける消費者保護に関する法律に基づき5年間保有します。
- プライバシーポリシーに明示された内容を除き、退会と同時に会員さまの個人情報およびすべての利用情報は即時に削除されます。運営中のチャンネル、作成したポスト、購入項目、ポイント使用履歴、収益履歴、フォロー、メンバーシップ加入情報、コメント、いいねなどすべての記録は復旧不可能な方法で完全に破棄され、当社もいかなる方法でも復元することはできません。
退会したアカウントの代金決済および財貨などの提供に関する記録の閲覧
①アカウントのメールアドレス ②決済日時（年、月、日、時、分）③決済手段に応じた注文番号のすべてが一致し、ご本人であることが立証された場合にのみ閲覧が可能です。
決済手段ごとの注文番号
- 簡単カード決済およびクレジットカード・デビットカード
- カード取引承認番号：利用したカード会社のウェブサイトまたはアプリで利用明細を照会すると確認できます。
- Kakao Pay
- カード売上票の加盟店注文番号
- Naver Pay(Npay)
- Naver Pay(Npay)注文番号：Naver Pay(Npay)にログイン後、「決済履歴」を選択し、詳細情報の上部で確認するか、メールで送信された注文内容から確認できます。
- Toss Pay
- Toss Pay決済履歴の加盟店注文番号：Tossアプリにアクセス > 「全体」 > 右上の歯車アイコン > Toss Pay > 「決済履歴」で加盟店注文番号を確認できます。
- PayPal
- Transaction Number：決済完了メールで確認できます。