パスキーが追加または削除されると、アカウントのメールアドレス宛に案内メールが送信されます。

自分で追加・削除したパスキーでない場合、第三者がアカウントにアクセスした可能性があります。以下の対応をすぐに行ってください。

確認と対応方法

  1. [マイメニュー] > [設定] > [アカウント] からセキュリティ設定の「パスキー」項目を確認し、自分で登録していないパスキーがある場合は削除してください。
  2. パスワードをすぐに変更してください。[メールでログイン] > [パスワード再設定] から変更できます。
  3. 2段階認証（OTP認証アプリ）が設定されていない場合は、有効化することをおすすめします.

案内メールに表示される情報

案内メールには、以下の情報が含まれます。

  • パスキー名：登録時に設定した別名
  • 作成（または削除）日時：該当の操作が行われた日時
  • 作成環境：パスキーが作成された環境（iCloudキーチェーン、Google パスワード マネージャー、1Password など）
  • 接続IP：該当の操作が行われた接続環境のIP

上記の情報をもとに、ご自身が行った操作かどうか確認できます。