パスキーでログインする
ログイン画面で「パスキーでログイン」ボタンを押します。
- 端末で使用するパスキーを選択します。
- 生体認証（指紋・顔認証）またはPINを入力します。
- 認証が完了すると、そのままログインされます。
2段階認証（OTP）を設定しているアカウントでも、パスキーでログインすると追加の認証なしでそのままログインできます。パスキー自体が、端末の所持と生体認証を同時に確認しているためです。
「パスキーでログイン」ボタンが表示されない
パスキーでのログインに対応していない端末やブラウザでは、「パスキーでログイン」ボタンは表示されません。この場合は、メールアドレス／パスワードまたはソーシャルログインでログインしてください。
パスキーでログインするには、以下の環境が必要です。
- iOS/iPadOS: 16以上、Safari または Chrome
- Android: 9以上、Chrome
- macOS: Ventura(13)以上、Safari または Chrome
- Windows: 10以上、Chrome または Edge
端末のOSとブラウザを最新バージョンにアップデートすると、パスキーが使えるようになる場合が多いです。
PCでスマートフォンのパスキーを使ってログインする
PC側にパスキーが登録されていなくても、パスキーが登録されたスマートフォンを使ってログインできます。
- PCのログイン画面で「パスキーでログイン」を押します。
- QRコードが表示されたら、スマートフォンでスキャンします。
- スマートフォンで生体認証を完了すると、PCでログインされます。
この機能を利用するには、スマートフォンのBluetoothがオンになっている必要があります。
登録したパスキーでログインできない
- パスキーを登録した端末（または同じエコシステムの端末）から試しているか確認してください。
- 端末の生体認証（指紋・顔認証）が正しく設定されているか確認してください。
- OSとブラウザを最新バージョンにアップデートしてください。
- 上記の方法でも解決しない場合は、メールアドレス／パスワードでログインしたあと、既存のパスキーを削除してから再登録してください。