• より安全にポスタイプのアカウントを利用するため、メールアドレスでログインする際には2段階認証が必須です。
    • メールで送信された6桁の認証コードを入力するとログインできます。
    • マイメニュー > 設定 > アカウント連携でソーシャルアカウントとログインを連携すると、別途認証コードを入力せずに便利にログインできます。
  • メールアカウントを削除してしまい、登録したメールアドレスで認証コードを受け取ることが難しい場合、2018年1月1日以降に本人認証を済ませたアカウントであれば、ログインページのアカウントを探すから本人認証を行ったうえで、アカウントのメールアドレスを変更できます。本人認証の履歴がない場合、個人情報保護とアカウントのセキュリティ確保のため、カスタマーサポートでメールアドレスを変更することはできませんのでご了承ください。
  • ポスタイプにログインした覚えがないのにこのメールを受信した場合は、パスワードの変更など、追加のアカウントセキュリティ対策を行うことをおすすめします。詳しくは個人情報とアカウント保護のためのガイドラインをご確認ください。