🌐 本記事は韓国語原文を翻訳したものです。内容に相違がある場合は韓国語版が優先されます。
2段階認証とは？
- メールでログインするたびに認証アプリで送信されたコードを入力してアカウントを認証する機能で、アカウントのセキュリティをさらに強化できます。
- ソーシャルログイン（Google、Naver、Facebook）の場合、2段階認証には対応していません。各ソーシャルサービスが提供するログイン・認証機能を利用してください。
2段階認証でのログイン方法
- IDとパスワードを入力します。
- 認証アプリで生成された2段階認証コードを入力します。
2段階認証の設定
- [マイメニュー] > [設定] > [アカウント]でセキュリティ設定の「2段階認証（OTP認証アプリ）」ボタンをオンにします。
- 本人確認のためにパスワードを入力します。
- 端末にOTP認証アプリ（Google Authenticator、Authy など）をインストールします。
- ポスタイプアプリに表示される2段階認証設定キー（英大文字と数字16桁）を認証アプリに入力します。
- ポスタイプアカウントと認証アプリが連携されたら、「次へ」ボタンを押し、認証アプリで生成された確認コードを入力します。
- 「完了」を押すと2段階認証が有効になり、アカウント保護のためすべての端末とブラウザで自動ログインが解除され、ログアウトされます。
2段階認証の解除
- [マイメニュー] > [設定] > [アカウント]でセキュリティ設定の「2段階認証（OTP認証アプリ）」ボタンをオフにします。
ワンタイムバックアップコードの確認
- 端末の紛失や認証アプリの削除などで2段階認証コードにアクセスできない場合、ワンタイムバックアップコードを使ってログインできます。
- [マイメニュー] > [設定] > [アカウント]のセキュリティ設定で「ワンタイムバックアップコードを確認」を押し、パスワードを入力するとワンタイムバックアップコードを確認できます。
- ワンタイムバックアップコードは、ログインの際に1回のみ使用できます。
- スクリーンショットで保存するか、別途保管しておくことをおすすめします。
- ログイン画面で下部の「ワンタイムバックアップコードで認証」を押すと、ワンタイムバックアップコードを入力できます。
2段階認証ができません。
- ワンタイムバックアップコードを別途保存している場合は、そのコードを利用してログインできます。
- ワンタイムバックアップコードを保存していない場合は、ヘルプセンターまでお問い合わせください。
2段階認証が必須だと表示されます。
ポスタイプでは、1つのアカウントにあまりにも多くの端末からアクセスがあった場合、2段階認証を必須としています。アカウントをより安全に保護し、他人とのアカウント共有を防ぐための措置です。
画面の案内に従って2段階認証を設定すると、通常どおりアカウントにログインしてポスタイプを利用できます。2段階認証なしではアカウントの利用が制限され、セキュリティのため、この2段階認証必須の措置を解除することはできません。
- アカウントを共有しておらず、個人用端末3〜4台以上からアクセスした覚えがない場合は、パスワード変更など、追加のアカウントセキュリティ対策をおすすめします。詳しくは個人情報とアカウント保護のガイドラインを参照してください。
- アカウントを共有している、または共有されたアカウントを利用している場合は、ただちにアカウント共有を中止してください。引き続きアカウント取引ポリシーに違反するアカウント共有の形跡が確認された場合、アカウント停止、同一名義での永久利用制限、法的措置など、追加の対応を行うことがあります。