プレミアムとは
プレミアムは月額の定期決済によって、さまざまな機能を利用できる有料フォローサービスです。
プレミアムに加入する
- プレミアム加入画面でプラスとライトの中から希望のプランを選び、「加入する」ボタンを押します。
- アプリからもプレミアムに加入できます。ただし、ストアポリシーに伴う手数料により、ウェブで決済する方が約30%安くなります。
- ポスタイプのホームページにアクセスして、ウェブからプレミアムをフォローしてみてください。
プレミアムを解約する（ウェブ）
- [マイメニュー] > [決済] > [プレミアム] > [加入管理]で、左下の「加入を解約する」ボタンを押します。
- 即時解約と予約解約のいずれかを選択します。
- 「解約を予約する」を選択すると、次回の定期決済日前にプレミアムが自動で解約されます。
- 「即時解約」を選択すると、残りのリワードポイントが差し引かれ、すべての特典が終了します。
- プレミアムの解約を予約したものの、引き続き加入を維持したい場合は、[マイメニュー] > [プレミアム]で「解約予約をキャンセル」を押してください。
プレミアムを解約する（アプリ）
アプリ決済でプレミアムをフォロー中の場合、ストアポリシーにより、App Store または Google Play ストアからのみ、直接解約予約と払い戻し申請が可能です。
- アプリの [特典] > [出席チェック] または [プレミアム加入] 画面の最下部にある決済案内文から、App Store または Google Play のリンクを押します。
- 遷移したストアで利用中のポスタイプ プレミアムを選択し、希望する方法で手続きを進めます。
- 解約予約：「定期決済をキャンセル」を行います。キャンセル後も、現在の利用期間までは特典が維持されます。
- 払い戻し申請：以下のストア案内に沿って、直接払い戻しを申請してください。関連するお問い合わせは各ストアへお問い合わせください。
プレミアムの解約予約が行われたという通知とメールが届きました。
プレミアムサービスを利用していないにもかかわらず継続して決済が発生する事態を防ぐため、プレミアム利用者が45日間サービスへのアクセス履歴がない場合、自動で解約を予約します。アカウントにログインして、解約予約をキャンセルできます。
プレミアムを解約すると登録したブロックタグと非公開コメントは消えますか？
プレミアムを解約しても、加入期間中に登録したブロックタグと非公開コメントは消えません。ブロックタグは再加入した時点で [設定] > [ブロック] > [ブロックタグ] から確認できます。非公開コメントはいつでも [ライブラリ] > [コメント] から削除・編集・閲覧できます。
プレミアムを解約したら再加入できなくなりました。
加入後7日以内に即時解約して全額を払い戻しされた場合、90日後から再加入が可能です。加入解約と再加入を繰り返すなど、サービスを不正な方法で利用する場合、利用規約に基づきサービス利用が制限されることがあります。
決済手段として登録したカードの暗証番号を変更しました。（ウェブ）
決済手段として登録したカードの暗証番号を変更した場合、登録済みカードでの再決済が難しくなることがあります。お手数ですが、[プレミアム] > [加入管理] から決済手段を選択し、「決済手段を変更する」をクリックして、ほかのカードまたは別の決済手段に変更してください。