🌐 本記事は韓国語原文を翻訳したものです。内容に相違がある場合は韓国語版が優先されます。
メンバーシップ定期加入の解約とは
- 定期決済を停止するには、メンバーシップ加入期間が終了する前に加入を解約する必要があります。
- 加入期間が終了すると同時に再決済されて加入が延長され、すでに決済された件については利用規約により途中解約での返金はできません。
- メンバーシップを解約しても、既存の加入期間(最大1달)が終了するまでは特典を利用できます。加入期間が終了すると、それ以上定期決済および加入延長は行われません。
- メンバーシップ解約後に再加入すると、決済日からあらためて加入期間が開始され、以前の閲覧権限はリセットされます。
- メンバーシップの定期加入を解約したあとにチャンネルのフォローも解除したい場合は、[マイメニュー] > [フォロー中のチャンネル]で フォロー中のチャンネルの「フォロー中」ボタンを押してフォローを解除してください。
メンバーシップの定期加入を解約する方法
- [マイメニュー] > [メンバーシップ加入履歴]で、加入・解約したメンバーシップ、金額、利用期間を確認できます。
- 解約したいメンバーシップを選択し、「メンバーシップ加入を解約」を押すと、即時に加入が解約されます。
メンバーシップが自動解約されるケース
- メンバーシップの定期決済日に、残高不足・限度額超過・利用できない決済手段などの理由で合計5回の決済試行がすべて失敗した場合、メンバーシップは自動的に解約されます。
- クリエイターがメンバーシッププランを終了した場合、既存メンバーは最後の加入日から1달間、特典を受けることができます。その後の定期決済は自動的に取り消され、加入期間が終了すると同時に自動解約されます。