故人アカウントの管理

ポスタイプは故人のプライバシー保護のため、遺族や代理人であっても故人のアカウント情報（アカウントのメールアドレス、パスワードなど）をお伝えしたり、故人のアカウントへのアクセス権などを付与することはありません。 

権限を委任された遺族または代理人は、相続権限を証明し、申請により故人のアカウントを削除することができます。故人のアカウントに収益またはチャージ済みポイントがある場合、手数料を除いた金額が申請された口座に支払われます。

• 収益はポスタイプの収益出金ポリシーに基づき、手数料10%を差し引いた後、相続人（遺族）または代理人の口座に支払われます。
• ポイントはポスタイプの返金ポリシーに基づき、1,000ウォンまたは残高の10%のうち高い方の金額を返金手数料として差し引いた後、相続人（遺族）または代理人本人名義の口座に支払われます。

相続権限確認のための書類（必須提出）

ポスタイプの故人アカウントに関する申請がある場合、相続権限の確認のため、故人アカウント関連の申請フォームの全項目をご記入のうえ、下記書類をご提出いただければ、5営業日（土・日・祝日を除く）以内に対応いたします。書類に不備がある場合は受付不可となります。

1. 家族関係証明書（故人を含む）
   • または死亡診断書（家族関係証明書で死亡の事実を証明できない場合）
2. 住民登録抹消者の抄本（死亡者が生年月日・氏名を訂正した記録がある場合）
   • または閉鎖家族関係登録簿（住民登録抹消者の抄本で上記訂正事項を確認できない場合のうち、2008年以降の変動事項）
   • または除籍謄本（住民登録抹消者の抄本で上記訂正事項を確認できない場合のうち、2007年12月31日以前の変動事項）
3. 相続人（遺族）の身分証明書のコピー
   • または委任者／受任者の身分証明書のコピーおよび委任状（代理人／受任者を通じて申請する場合）
4. ポイント返金／収益支払いを受ける相続人（遺族）の通帳コピー
5. 相続財産分割協議書（単独相続人ではない場合）
   • 単独相続人ではない場合、その相続人が故人のポスタイプアカウントに関連する財産を単独で相続する旨を記載した相続財産分割協議書の提出が必要です。相続財産分割協議書に法定様式はありませんが、以下の内容が含まれていれば問題ありません。
     • 故人の氏名／生年月日（または住民登録番号）
     • 相続人全員の氏名、住所、生年月日（または住民登録番号）
     • 相続財産を分割する旨の記載
     • 相続財産の表示（故人のアカウントに関連するポイント、収益などの財産）
     • 相続財産分割の結果（特定人による単独相続である旨の記載）
     • 相続人全員の実印押印