会員退会（アカウント削除）

会員退会の方法

• 会員退会はPOSTYPEにログインしたあと、「退会する（アカウント削除）」をクリックして行うことができます。POSTYPEログインに使っているメールサービスを退会したり、連携しているソーシャルログインアカウントを無効化したり連携解除しても、POSTYPEアカウントは削除されません。
• [マイメニュー] > [設定] > [アカウント]の一番下にある「退会する」をクリックし、現在のPOSTYPEパスワードを入力して退会します。

POSTYPEのパスワードを忘れた場合

1. [メールでログイン] > [パスワード再設定]で登録したメールアドレスを入力します。
2. メールで送信されるパスワード再設定メールのリンクをクリックして、パスワードを再設定します。
3. 再設定したパスワードを入力すると退会できます。

POSTYPEアカウントを忘れてログインできない場合

1. メールアドレスの確認を参考にアカウントのメールアドレスを確認したうえで、[メールでログイン] > [パスワード再設定]で登録したメールアドレスを入力します。
2. メールで送信されるパスワード再設定メールのリンクをクリックして、パスワードを再設定します。
3. 再設定したパスワードを入力すると退会できます。

ソーシャルアカウントで会員登録後、パスワードを設定していない場合

• ソーシャルアカウントで会員登録し、パスワードを設定していない場合は、先にパスワードを設定する必要があります。パスワード再設定からパスワードを設定してください。
  • 会員登録時にソーシャルアカウントのパスワードが自動連携されることはありません。
  • パスワードの設定が完了したら、そのパスワードを入力して退会できます。 
• 「@privaterelay.appleid.com」は、Appleの「メールを非公開」機能によって生成されたメールアドレスで、このアドレスに送信されたメールは実際の個人メールアドレスに自動転送されます。
  • @privaterelay.appleid.com形式のメールアドレスをそのまま入力してパスワード再設定メールを送信したあと、Apple IDとして利用している個人メールアドレスを確認してください。

会員退会時の注意事項

• 退会と同時に会員様の個人情報およびすべての利用情報はその時点で削除され、二度と復元できません。

• 運営中のチャンネル、作成したポスト、購入項目、ポイント利用履歴、ストア商品の注文・購入履歴、収益履歴、購読、メンバーシップ加入情報など、すべての記録は復元できない方法で完全に破棄されます。

  • ただし、いいね、コメント、メッセージ履歴は削除されず、ニックネームは「退会した利用者」と表示されます。 
• ただし、個人情報処理方針に従い、関係法令の規定により保存する必要がある場合、当社は関係法令で定められた一定期間、会員情報を保管します。
• 払い戻し申請を行わないまま、または払い戻し処理が完了する前に退会した場合、払い戻しはできません。
• 退会後は収益の出金はできません。 退会前、毎月1日0時に行われる出金申請が正常に処理された場合にのみ、収益が入金されます。ただし、出金申請エラーがある場合や口座解約などにより入金ができない場合、収益の出金ができないことがありますので、可能な限り収益入金後の退会をおすすめしています。