🌐 本記事は韓国語原文を翻訳したものです。内容に相違がある場合は韓国語版が優先されます。
- [メールでログイン] > [パスワード再設定] からアカウントのメールアドレスを入力してください。メールで送信されたパスワード再設定メール内のリンクをクリックして新しいパスワードを設定します。
- 退会などによりアカウントのメールアドレスでメール受信ができない場合は、「登録したメールを退会しており、パスワード再設定メールを受け取れません」をご確認ください。
- メールが送信されない場合は「メール認証・パスワード再設定メールが届きません」をご確認ください。
- パスワードを再設定すると、アカウントのセキュリティ保護のため、すべての端末とブラウザで自動ログインが解除されます。
再設定したパスワードでログインできない場合
- 英語キーボードの切り替えや大文字・小文字の違いが原因の場合がありますので、その点に注意してパスワードを変更し、再度ログインをお試しください。
- ブラウザの自動入力機能を利用していると、別の内容が入力されることがあります。パスワードが正しく入力されているかご確認ください。
メールアドレスが @privaterelay.appleid.com 形式で作成されている場合
- 「@privaterelay.appleid.com」は、Apple の「メールを非公開」機能で作成されたメールアドレスで、このアドレス宛てにメールを送ると、実際の個人メールアドレスに自動転送されます。
- @privaterelay.appleid.com 形式のメールアドレスをそのまま入力してパスワード再設定メールを送信した後、Apple ID に使用している個人メールアドレスをご確認ください。